今年双十一,天猫商家要重点关注这两大新变化!

9月19日 13:05 1386 2 2

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又到一年双十一!今年的双11,延续了去年“双节棍”模式。第一波预售期从10月20日开始,11月1日-3日正式开卖;第二波预售从11月4日开启,11月11日正式开卖。

节奏没变,但淘宝先后出台了一些新的举措,值得所有天猫商家注意!

1.淘宝首推“双11内容种草

在双11内容生态的启动会,淘宝逛逛专门为这次双11设立了一个“内容种草期”。种草期开始于10月1日,在预售开启前有20天的“独占期”, 这是双11第一次为内容创作者专门举办活动。内容种草,将是今年双11最大的看点之一。

那么,淘宝「逛逛」为什么要设立一个种草期?

当内容种草第一次被纳入双11,对商家又有怎样的影响?

商家又该如何把握这次种草期机会?

首先,淘宝为什么设置种草期?

对很多消费者来说,双11意味着全年最大的消费季,有很多消费者会想要在这个时期拿出一部分购物资金,囤一些值得囤的商品。但是,囤什么?怎么囤?往往很多人却并不是很清晰,需要一点消费灵感。但与此同时,消费者对某件商品的种草又不是一时兴起,尤其是对于谨慎型消费者而言,更需要花时间消化、比价。

即便他们已经被种草,也有可能等到商品降价或大促期才集中加购下单。这也是为什么此次双11要以15天为周期,评估一条种草内容的效果,或让商家意识到种草的价值,都得有个可供量化的指标。其次,商家又该如何应对这次种草期机会呢?一般来说,消费者在双十一的两个阶段有着不同的行为:预售期,消费者处于闲逛阶段,瞬时的消费灵感让他们往购物车加购商品;正式开售时,他们在购物车算满减、凑单,完成最后的支付。

鉴于此,商家可以根据各个节点准备不同的内容:比如,双11预售期之前,商家可以发布一些发散型内容,激发消费者的购物灵感。譬如,每年双11的购物心得、好物分享,或是省钱攻略。商家也可以从店铺维度出发,告诉消费者,怎么买最划算。到了预售期,商家则可以通过消费者的加购或收藏数据进行测款。

举个例子:假如你是一个希望在双11期间推爆品的服饰商家,可以分别从店铺中选出几款,针对性准备图文或短视频素材,测试哪一款更适合作为主打款。再根据测款效果,决定是否继续追加营销投入。

2.阿里妈妈20亿元红包补贴精细分配

今年双十一,阿里妈妈推出20亿元红包补贴,应对不同商家的需求,做了分层拆解,以更精细化地扶持商家。 本届双11,阿里妈妈为商家打造了三大“数智经营增长计划”:数智经营王者引领计划、锋芒计划和百万新商扶持计划。

对于头部商家,阿里妈妈将通过“数智经营王者引领计划”,以VIP定向邀约的方式给予超1亿流量曝光资源、千万增量增长红包等;对于处于腰部、有增长潜力的商家,则通过“锋芒计划”发放10亿红包补贴;而针对阿里妈妈的100万新商家,则通过“百万新商扶持计划”,在其投放后的30天冷启动时期,所有商家可以“0门槛”享受共计100亿的高质量流量,覆盖手机淘宝搜索、信息流等场景,从曝光、进店、转化等环节为商家提升流量。

除了这些,阿里妈妈在本届双11也给了淘宝客史上最大的扶持,将有10亿元佣金补贴,特别在预售期,更是补贴力度空前。淘宝客最高收益可达160%。值得注意的是,今年对于淘宝客的佣金补贴时间提前了,今年从9月中旬的双11预售期就提前发放3亿元。这也意味着,今年双11的营销战将通过淘宝客提前打响。

从以上内容不难看出,尽管吸引眼球的还是重磅流量补贴、商家福利,但深究背后的逻辑,就能看懂其实不只是短期的补贴玩法。阿里妈妈是在联动行业、协同经营,以催生更细分丰富的运营生态,目的是为品牌带来更长期、更确定的增长,带动品牌共同富裕。双11的意义也就此再上一层楼,势必会超越电商大促,标志着品牌进入新的经营阶段。

对于中小商家而言,建议把双11备战周期和蓄水周期更加前置,今年阿里妈妈许多利好政策从‘蓄水期’就开始释放,商家也要抓好这波红利。

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