转化低?带你深究影响转化两大因素

7月30日 9:07 1527 20 18

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大家好。今天和大家分享一下我们每个商家都会遇到的一个世纪性难题。转化率低!大部分卖家肯定都有面临淘宝转化率不高的问题,每天看着数据的变化,访客几百上千,转化率却是非常的“感人”。一个周期以后就开始给自己一个灵魂的拷问!款式是不是有问题,产品的主图,详情页有没有毛病。产品和竞品想比较是不是没有优势。缺乏竞争力。

这几天和一些小伙伴聊过之后。我发现大家普遍存在的就是这2种情况。

1. 第一种,产品在新品期。前期通过各种操作,终于产品搜索入池有流量了。一段时间发现,没转化。然后开始各种怀疑自己产品问题。或者平台给自己的这个流量是否有真实性。

症状:有流量,没转化!

2. 第二种,产品顺利度过了新品期。链接也有一定起色了。但是始终就定位在有起色这个阶段了。因为一段时间他自己发现,自己怎么操作,流量始终这么多,转化始终跟不上行业平均,到达了瓶颈无法突破,然后各种寻师问药。无果!时间一久,无疾而终。

症状:转化平均水平线以下,痛苦徘徊。

这两种情况应该来说是非常普遍的了。不知道小伙伴们目前有没有这种状况发生。如果是这样的话,可以带上你的链接过来,我们一起分析一下。接下来我们就聊一聊关于影响转化方面的因素。

一,转化高低,需要参考同行平均

首先,判断转化率的高低我们是需要一个参考值的。我们刚刚上架的新品,我的单品有访客,转化十分有限,这个时候我需要考虑的就是我这个行业的一个转化值。去做分析同行的数据得出一个大概的参考值。这样我才能去判定我目前拿到的访客,有一个转化或者不转化是否正常,然后在去考虑优化我需要去达到的一个均值,甚至是超越他。转化率做到多少才算是合格,优秀。

另外我们在考核转化率的时候需要去人群标签这一个影响。分析自己的访客,你的访客质量高不高。你的流量和你这个宝贝的相关性高不高,目的性有多高。也就是我们现在常说的人群标签。

那接下来我们就从产品基础内功和人群标签这两方面来聊一下,怎么去有效提升转化。

二,产品内功

1.优化产品主图

我们在做主图优化之前是先去参考了竞品的主图,其实我的主图已经不错了,但是我发现了我的主图与对手的差异,那么这个差异化,让人一眼就注意到了他的产品,这个的点就是我的主要缺失点。无关乎品牌无关乎销量。因为他的主图的文案确定戳中的消费者的痛点。更加站在了消费者的角度去考虑,所以在这里,你需要明白自己产品的核心卖点是什么,然后在消费者第一眼看到主图的时候就能得到这个信息。

2.跨类目参考其他优秀主图

可以去参考其他或者类似类目的主图。看看他们类目的TOP级别的店铺他们的单品都是在用什么风格的主图。举个例子,我是卖服饰的,我去看了一下他们TOP级别的主图,拍摄风格是街拍,或者酒店风,或者夜景,或者挂拍,或者旅拍,等等这一系列的拍摄手法,然后我就去做和他风格一样的

3.明确产品受众人群

我们在操作这个产品之前一定要在自己的规划当中有一个精准的用户受众群。必须知道自己的产品受众群体是什么,产品自身的优势是什么。主推产品是什么,关联搭配营销怎么做。做什么市场定位的,中高端还是低端等,怎么通过主图详情来打造产品,可以利用生意参谋来简单做一个人群画像。定位什么人群,就需要什么样的人群标签,这样我们在接下来的操作中能够有针对性的去操作。有效提升转化

4.宝贝属性,标题文本相关性是否匹配相符

首先,我们制作标题,优化标题的最终目的是为了让我们的产品关键词与产品目标人群标签更加相符。所以在上架前我们就一定要添加好属性、做好标题优化、抓住产品卖点噱头。如果是首页推荐流量比较多的类目,在前期就一定要做好关键词权重,尽快的让系统区抓取。然后不停的去做关键词权重,通过不断引流增加标签的形成以及加强标签深度。然后在去考虑做推荐流量。

我经常见到很多商家会有这样一种情况。商品从上架之后就一直是这样不动了。这样的商家大有人在,一定要记住标题是搜索流量的第一道入口,即使层级再高的店铺落实到单品再好的店都要有合理的标题辅助提升。标题的优化,首先要确定主要核心词是什么,所有的关键词都要围绕主题来做拓展,如果因为类目原因产品本身搜索流量体量不大的就可以用到长尾词去做拓展标签。之后在来分析市场竞争环境,如果在这个操作过程中,关键词排名点击不错的情况下,宝贝转化过低,这个时候就需要去考虑在这个关键词下我们宝贝的定价是否合理。是否符合这个关键词下的人群。

只有当我们的关键词权重不断提升,人权标签不断的优化,才可能更大程度上的提升产品转化率

5.买家秀置顶,问大家,好物点评团优化

不论什么类目,什么产品,都要尽量去做好晒图评价,买家秀,差评对产品的转化的重要性我在这里不过多的去赘述了。其实我们做的不论是主图,详情,短视频,说到底都是买家秀,用户要想清楚实际的效果肯定是从评价和买家秀中来做判断的。所以尽量在评价买家秀中突出,与产品想呼应,打消买家下单疑虑促进转化。同时去优化好好物点评团,问大家。

6. 产品定价

产品的价格定位区间对转化的影响是比较大的,主要体现在与买家的初期心里预期是否能一致,所以宝贝怎么定价,怎么定位人群去吸引买家,就要从开始规划店铺之时就要做好定位,分析好市场竞争情况。价格跟产品质量、货源、利润、款式,都有着至关重要的原因。高客单价的产品相对转化会比在主流价格段的要差。我们要尽量将产品定价放在主流价格段。

三,人群标签对转化率的影响

当我们的转化始终跟不上行业平均的时候。可以去生意参谋里面分析自己店铺访客是否精准。大家可以去自查一下。与你的产品目标消费人群是否相符。

现如今的淘宝,不论搜索还是推荐,标签都是非常重要的。店铺人群越精准,标签匹配度越越高,对应的转化率就会越高,分配的自然流量也就会越来越多。

首先我们需要去分析我们的转化不高对应的是哪个渠道,搜索访客还是推荐访客。

如果是搜索流量的转化低,这个就与我们的店铺定位,宝贝属性价格段等有着直接关系了。首先我们要去提升我们关键词权重,当我们的搜索排名很低的时候,流量和转化是肯定会下滑。

再一个就是是否是推荐流量的转化比较低。因为推荐流量的特性就是流量大,转化低。这部分流量最主要的就是吃的标签,所以一定要在标签上面多下功夫。

在这个方面,如果发现店铺人群不精准,建议大家去通过直通车付费推广来拉人群标签。大家可以通过直通车精准匹配,以及关键词下的高转化人群,高点击人群。通过真实的交易不断矫正宝贝人群提升转化。

如果小伙伴们是刚上新,单品刚起来流量,没有转化。很最主要的原因就是我们前期通过人为干预,人群标签混乱。导致转化跟不上,后续不停的去优化自查矫正人群标签,完善产品基础。

如果是单品有一定的流量基数,转化始终比较低,感觉店铺到了瓶颈期。就需要去参照整个行业的转化去做对比,其次去参考你的竞争对手转化。是否是因为款式原因,或者同款竞争对手价格比你低,导致你的转化偏低。找出问题对症下药。

好了,今天就和大家分享到这里了。关于怎么去有效提升转化。肯定还有更多有效的方法。这里给大家分享的是我们平常遇到这种情况的时候,会去自查的一些方面,一个就是产品基本功,另一方面就是人群标签问题。

如果小伙伴目前店铺有存在这样的问题的,可以在评论区留言或者和我私聊一起分析原因,找出解决办法。当然,只有要关于电商方面的问题也可以过来我们交流沟通。有问题,我们一起分析查找,没问题,我们抽支烟闲聊一下。毕竟,做电商,交流是最好的学习方式!

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