JD 2021年京东直播Q3降扣激励政策

7月3日 11:49 529

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为了鼓励京东开放平台商家(POP商家,下同)更加积极主动地开展直播业务,共同促进京东直播生态的不断成长,京东直播POP降扣政策将在21年7月继续执行,细则如下:

政策方案:参与降扣政策的类目,所有POP商家通过京东直播带来的销售额,类目扣点降至1%。(注:客户下单路径需符合降扣识别逻辑)

执行时间:2021年7月1日-9月30日

适用品类:

本次降扣范围将涉及31个一级类目,2900+个三级类目,详细类目请参考:

链接地址:http://box.jd.com/sharedInfo/A221F10A7D36DF62EEC946AFBC5707A7

访问密码: yd9pza

参与条件:所有适用降扣的品类,开播即可参与政策。

违规处理:

如发现主播或直播商家利用本政策实施刷单、作弊或套利套券等违规行为,京东在依据《京东开放平台商家违规积分管理规则》中2.7虚假交易及其相关细则进行处理的基础上,还将根据商家违规程度暂停该商家7-90天的账号直播权限,情节严重者将会被取消商家开播资格或降扣资格。

常见问题:

Q:是POP商品在京东直播直播时售卖就算降扣吗?

A:并不是所有在京东直播售卖的商品都算是降扣商品,具体需要根据是否为直播引导成交来区分,主播可在直播时对客户引导通过降扣逻辑进行下单。

Q:怎么算是通过直播引导成交的?通过直播把客户引来了,然后客户看了宝贝加购物车,过了几天就成交了,这个算不算?回放直播间、预告直播间,用户加购并且购买,算不算?

A:用户在京东APP内的直播间引导用户进入商详页点击加购,或用户直接在直播间加购并尽快下单,则该商品的成交记为直播引导的订单。

Q:京东店铺直播和达人直播卖出的产品是不是都算直播引导成交?站外抖音、快手挂的京东链接直播卖出的算不算?

A:京东店铺直播和达人直播产生的销售额都可以算直播引导成交,如果是在抖音等其他平台直播卖出,不算直播成交。

Q:如何查询我的降扣订单数据?

A:目前降扣订单无单独标识,但商家可通过以下途径反推扣点:

商家登录绑定店铺的京东金融后台-点击报表管理-点击账单下载-交易备注列筛选费项,该列的支出金额为平台扣点+下单返京豆,根据支出费项金额与商品价格反推扣点。具体如图:

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