社区团购运营干货:从多个角度出发,让企业获得更好的发展!

4月30日 18:40 65

收藏   取消  

 

社区团购当前十分的火热,各大互联网巨头都争相加入社区团购赛道,社区团购市场变得十分的拥挤,竞争的尤为的激烈。因此,在社区团购中,除了做好选品、打造优质的供应链和提升履约能力以外,还需要做好社区团购平台的运营,打造自己的核心竞争力,在社区团购市场中站住跟脚。

社区团购平台运营的好不好是社区团购平台能否盈利以及存活下去的保证,在当前如此激烈的社区团购市场当中,做好社区团购平台的的运营显得尤为重要。

社区团购平台的运营涉及到方方面面,包括对团长的招募、培训,平台自身的营销策略,所提供给用户的服务等等,都是需要通过运营进行分析决定的,因为涉及到的内容众多,所以提升运营这事也不能操之过急,需要一步一个脚印,打好根基。

那么社区团购平台如何从各方面提升运营能力呢?接下来广州赤焰信息带您从多个角度出发进行分析:

1.平台发力,从根本上提升用户消费体验,获取留存新用户

在社区团购中,用户的消费体验是涉及到很多方面的,不论是产品供货还是前期招新时的用户补贴甚至是配送和售后服务都会营销用户刚接触社区团购时的消费体验。

对于用户的获取和新用户的留存方面,平台可以开发出更多的手段,让用户从一开始接触社区团购就能享受到良好的购物体验,从产品和服务两个角度出发,改善用户的消费过程。

因此社区团购平台在针对社区团购项目的不断拓展中,可以从多个角度对社区团购的消费体验进行升级助力,提升消费者消费体验。

2.完善团长招募、管理和提升体系

很多社区团购平台会缺乏对团长的招募、管理和提升方面的经验,在初期的时候没有对获取的团长进行规范,并且对于优秀的团长也没有做好管理和给予足够的重视,从而导致团长水平参差不齐,优质团长流失,这也是许多社区团购平台没有走向成功的原因。

想要保证所获取的团长的质量,就需要有一个正确完善的团长招募、管理、提升体系,从根源出发规范初期获取团长的标准,然后通过对团长进行集体初期培训和后期的提升培训,从而不断的获取优质的团长,为平台带来更大的收益。

3, 了解用户需求,将用户群体特性和用户需求划等号

很多社区团购平台只关注自己的用户群体是怎么样的,如何吸引这样的用户群体,而不关注用户的需求,其实用户群体特性和用户需求都是相当重要的,用户的需求是由用户本身发出的。

在社区团购之中我们需要了解用户的需求是怎么样的,比如用户在买了一袋核桃,那么我们可以给用户提供加1元便能获得核桃夹的福利,从而解决用户的额外需求,让用户对平台更加有好感,还能提高用户的客单价,为平台获得更高的收益,这也是重视用户的需求所能带来的优势。

社区团购的平台的运营涉及到多个方面,这只是其中的三个角度,但学习之后也能让企业更好的运营社区团购平台。除此之外,通过专业的社区团购系统制定各种营销活动也能帮助企业更好的运营社区团购平台,获的更好的发展。

点赞是对作者最好的认同
赤焰信息

赤焰信息

 关注  取消

微信:chiyanmary

    @你关注的人或派友

    亲,先登录哦!

    选择表情关闭

    应有关规定,为了营造良好互联网氛围,请先进行手机验证

    发派邮

    意见反馈

    您的反馈对我们至关重要!

    派代网暂停访问公告

    亲爱的派代用户,您好!
    因数据升级,派代网将于 7月x日-7月x日进行业务迁移,在此期间网站暂停访问,迁移完成后恢复正常,给您带来不便,深表歉意!
    迁移期间,派友电商群、派代订阅号、派代网视频号,可正常访问。关注获取最新电商信息

    3万+电商从业者活跃讨论群,扫码进入

    3只推有价值的电商资讯,扫码关注