阿里旗下盒马鲜生入驻微信小程序,为何社区团购如此火爆?

4月26日 14:45 376

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据赤焰信息了解,近日,阿里旗下盒马鲜生在微信上发布了“盒马集市”小程序,正式拉开了其通过微信小程序来争夺社区团购市场份额的大幕。然而众所周知的是,自2013年开始,阿里和腾讯就已经开始了实打实的正面“战争”。此番能够暂缓“前嫌”入驻微信小程序,社区团购红利可见一斑。
无论是产品的刚需、高频和高性价比,还是其“今日下单+次日自提”的预售模式,又或者是上下游一体的垂直化供应链,资本市场的风口导向吸引了各大互联网企业巨头纷纷入局。与之而来的,便是社区团购这一社交电商+新零售模式的交叉产物进入了新一轮的竞争赛道。
而着眼未来,如何探寻社区团购更具生命力的发展路径,如何构建社区团购更具发展力的生态体系,或许是当前社区团购发展的关键所在。
移动支付普及 奠定社区团购客群基础
2015年9月,微信支付面向服务商全面开放。2016年9月,“微信买单”功能上线,接入的商户无需开发即可上线收款。截止2016年12月,腾讯移动支付月活跃账户及日均支付交易笔数均超过6亿。
而将目光投向另外一隅。微信支付自上线以来逐步深入居民生活,而后逐步发展为新商业价值的牵引器,譬如为社区团购的发展奠定了客群基础。
2016年,“你我您”电商平台在长沙成立。其以社区流量导入聚焦家庭消费场景,率先推出了微信群团购,而这一平台的成立也标志着社区团购诞生。但彼时社区团购的SKU品类有限,且商品主要展示于QQ群和微信群,营业收入普遍不高。
如何进一步发展,在探索自身模式升级的同时,社区团购对于微信生态的完善也提出来更高的要求。
微信生态完善 推动社区团购模式升级
2017年1月,微信小程序正式上线,以此构建的微信生态持续释放红利,大大提升了社群电商的交易效率。同一年,社区团购SKU品类不断扩充,并开启了线下店模式。而随着微信小程序的上线,部分社区团购企业开始转攻小程序,团购品类和模式得到进一步的完善。
截至2018年6月,微信小程序数量超过100万,用户超过6亿。这一年,社区团购企业普遍把小程序作为主要运营载体,其日趋成熟的商业模式吸引了大量资本进入,如“邻邻壹”获得红杉资本中国基金投资,完成数千万元种子轮融资;社区团购公司“十荟团”获得真格基金、启明创投和愉悦资本等1亿元人民币的投资;“松鼠拼拼”获得IDG资本、高瓴资本、MSA等3000万美元A轮融资。
而另外一边,社区团购在下沉市场的高速发展中,美团、每日优鲜等企业也开始关注一市场,一场关于社区团购的“布局重构”正在潜移默化的酝酿之中。
疫情“黑天鹅”突袭 加速资本布局社区团购
2020年,疫情“黑天鹅”突然来袭,给社会、经济发展带来了重大创伤。但对社区团购而言,疫情期间,国人居家隔离、购物受阻等因素却对其市场起到了一定的催化作用。根据商务部统计数据显示,居民社区团购比例由疫情前的2.1%增长为疫情期间的11.9%;另据凯度数据统计,有1/4的用户在疫情中首次使用了社区团购平台。可以说2020年,社区团购迎来了爆发式增长。
而在这一背景下,滴滴、美团、拼多多、阿里等相继将社区团购作为重点拓展业务。5月,“橙心优选”在成都成立;8月,拼多多上线“多多买菜”;10月,美团将“社区团购”业务定为一级战略项目;11月,京东内部整合筹划上线“京东优选”的社区团购项目。
同样,在这一背景中,社区团购开始由发轫于下沉市场转变为在全国范围内拓展,而关于探寻社区团购的未来发展路径也逐渐成为行业共识。
始于团战终于供应链 社区团购的“长期主义”竞争
2021年3月,国家市场监管总局公告,对五家社区团购企业进行共计650万元罚款的行政处罚。究其原因,部分社区团购企业利用自身资金、技术等优势,大量开展价格补贴,扰乱了行业市场原本正常的价格秩序。而这一“闹局”也引发了社会各界的担忧,原本在即时零售领域为消费者带来新鲜消费体验的社区团购,其最终的发展路径究竟该去往何方?
纵观而言,包括产品运营、渠道运营、流量运营、管理运营在内的四大要素,将决定着未来社区团购到底能够走多远,以及能够在消费者心中影响有多深。具体来说,产品品类是辐射客群销售的基础,供应链渠道则以产品品质决定着平台复购率的高低,流量影响着平台覆盖面的广度,管理则决定了平台辐射面的深度。
概而言之,社区团购是一场“长期主义”的竞争。关于未来将成型如何,社区团购的探寻摸索还将继续发生。
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