3招高阶实操技巧,轻松稳固销售额权重,让店铺快速修炼到第7层级!

3月25日 14:29 4028 21 24

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大家好,我是大人物,你们的人物哥!又见面了!

不知道各位有没有想过这个问题:在竞争激烈的大环境中,我们要如何更好的经营起自己的店铺?

做店铺说白点,最终都是落在销售额上。你过程再艰辛,没有销售额的成比例反馈,那一切努力都显得如此苍白。所以今天来与各位从以下三方面聊聊——如何有效提升店铺的销售额。

一、提高转化率

1、提高新客转化率

A流量的精准性

不同的流量渠道会带来不同精准度的访客,不同精准度的访客最终的转化情况不同,所以我们在做推广引流时一定要有个明确的判断。手上有很多引流资源这是优势,但以现在的产品权重来说,先做什么优化才是最合适的呢。

初期操作建议是用,直通车+超级推荐的模式进行。用直通车做起关键词搜索权重,提高优质人群的匹配范围,定出人群标签的优化方向。用超级推荐灵活的组合维度去强化人群标签,扩大人群标签的宽度和深度,使得标签更加丰富全面。等产品竞争力上来了,再配合其他的引流资源来共同操作。

B产品的基础优化

新客对店铺的情况了解并不多,所以需要我们从主图,视频,定价,详情页,评论,问大家,客服等等方面,去全方位系统化的做产品基础竞争力优化。让买家在货比三家之后,依然能对你的产品感兴趣才行,不然就会造成新客的流失,出现自己的推广完全是在给竞品做嫁衣的尴尬局面。

C适当的关联优惠

可以设置小额新人优惠券来提高新客的转化率。还可以设置关联销售来提高新客的购买量和客单价。这块后文有详细的讲解在这就先不多说了。

2、提高老客转化率

A提高买家购物体验值

除了做技术方面的优化,还要重视产品本身。严把质量关维护住产品的口碑,提升店铺整体服务品质,甚至可以随包裹赠送些与产品配套的小礼物,增加买家的购物幸福指数。毕竟买家体验好了,你的店铺才会有优质客户的沉淀与裂变,才会受到平台的青睐,从而获得流量和权重的双扶持。

B老客户的重要性

从推广成本来说,老客户对店内产品有一定的认知度,所以当他们有购买需求时,或是他们的朋友有相关需求时,就会很自然的在第一时间想到你,然后进店下单或是推荐给朋友前来下单,那你不仅能获得到销售额还省去了推广引流的成本。从需求维度来说,一款产品可以衍生出多个相关联的产品,老客户对店铺的信任度高就会很愿意去尝试,轻松带动店铺内多款产品的转化,就是在热销爆款群的形成道路上迈进了一大步。

C维护老客户

找准时机上一批新品,既能很好的激活老客户群体,又能稳固提升流量转化。再有就是做好微淘,直播等内容项,通过优质的视频和文字内容,达到与买家产生共鸣,产生高频互动的效果。现在市场竞争激烈,你必须要拿到更多的优质流量入口,并保持住一份难得的新鲜感,这样才能推动店铺更好的向前发展。
二、提高客单价

1、适度提高产品单价

产品价格不能随意做调整,否则会影响到店铺人群的精准度,使得转化率等重要数据维度受到牵连出现下滑趋势。但原价格不合理的话,是可以依据市场行情在产品的优质人群消费层级区间内,做适度的提价调整的。只是不要忘了在调价的第一时间,需配合做好直通车拉正标签的相关操作。

2、提高买家的购买量

A关联销售

关联性强的产品,可以选择互补推荐的方式进行搭配减价,这个模式一般是放在详情页前端进行展示,目的是抢先给买家留下一个深刻的印象。关联性弱的产品,可以做同价推荐为买家提供更多的选择机会,这个模式一般放在详情页末端进行展示,目的是给其他优质产品一个转化的可能。

B营销玩法

常见的,买a送b,第二件半价,买a加少量钱得b,满减,满多少钱送精美礼物,满多少钱可换购店内其他优质产品,满包邮等等。

满包邮,可以设置成客单价的1.1-1.2倍。满换购,可以提高客单增加利润。满附赠品,确保赠品要能吸引买家眼球。满减,可以用优惠券的形式来做,有门槛的优惠券能提高客单价,比如设置为客单价的1.4-1.5倍,没有门槛的优惠券能提高转化。a加钱得b,可以做阶梯价位,b产品可以是新品或与a相关的配套产品。第二件半价和买a送b,是常见的捆绑销售方式,能直观的让买家有得到优惠的快感。

3、唤醒高价值老客户

老客户的价值你我都懂,所以一定要花时间研究老客户的购买周期,购买力,复购率等数据。对于一年内在店购买次数超过3次的人群,或是一年内在店消费金额是客单价2倍以上的人群,需重点维护,可在合适的节点做有购买前提的大额专属优惠券,或无门槛分享领券的拉新裂变优化。

三、做有针对性的促销活动

1、选对促销时间

A平台大促

随着时间的发酵,平台的重要大促时间早已深入人心,那种购物氛围不需要你营造也会是一派如火如荼的景象。对于中小卖家来说,更应该抓住大促活动这艘巨轮来突破提升自己。但在时间节点上,不要与大卖家迎面刚,选择前后都延长活动期是最合适的方式,不然你极有可能会遇到,上了活动但销量,流量等各方面比日常还差的困境。

B店铺周年庆

这是个很重要的仪式感,而且能直观的告知客户,你的店铺已经在这个变幻莫测的市场,用心陪伴大家N年了,店铺产品的质量,店铺自身的实力都不容小觑。

C新品上架期

对于新品来说最重要的就是销量和权重的积累,那搞一波促销就能很直接的解决掉这两项棘手的问题。新品能激活老客户,老客户能为新品打上精准的标签,所以这是一波相互促进的正向优化。

D其他时间

比如换季清仓,店铺层级需要有突破性提升,店铺流量上升幅度缓慢时等等,都可以通过促销活动来助力一波发展。

2、选对促销产品的营销方式

根据活动目标择优挑选参加活动的产品,而且不同的产品定位,要用不同的营销方式和不同的促销理由。营销方式有很多,既然在前文说到了我就不重复了。在这只强调一点,就是注意对促销活动力度的把控。千万不能给买家一种,平日里产品的价位不合理,利润空间极高的感觉,而是要给买家传递出一种用心回馈,物超所值的体验感。

3、做好促销的预算和库存

即便是做促销活动,我们的最终目的也是为了盈利,所以做好活动预热,及早计划出此次活动的投放力度就显得尤为重要。然后通过以往做促销活动的经验,预估出此次活动的销量,然后依据这个预估销量去提前安排出库存量,避免出现库存过多和库存过少的情况。库存过多,会导致产品的积压,增加不必要的销售压力和资金压力。库存过少,会导致缺货现象,影响到买家的购物体验和后期的数据反馈维度。

4、做好促销的时长和频率

促销活动的时长最好控制在5-7天内,而且最好是分时段设置出不同的活动力度,比如第一天参与活动的产品最多,优惠力度最强,往后逐步递减。这样能更好的营造出一种紧迫感,促进买家快速下单转化。

促销活动的目的是为了帮助店铺吸引到更多的新客户,以及增强老客户粘性稳固基础。但频率不能过高,否则会造成买家的反感,和冲击店铺优质人群的标签维度,绝不能把店铺打造成有活动就卖没活动就无人问津的劣质店铺。

好了,今天的分享就到这里,希望能对各位有益,有什么不清楚的,欢迎来交流!

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