新手小白如何入手阿里供应链?如何可以快速做招商团长?

3月5日 15:20 1293 1

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再看本文之前在重申一下,淘宝联盟招商团长就是阿里供应链。

做阿里供应链之前首先要明白我们的工作使命:在传统时代广为流传着这样一句“酒香不怕巷子深”,但是在互联网飞速发展的今天,人们越来越意识到“酒香也怕巷子深”。做电商的老板比做实体的更能深刻地意识到这一点。辛辛苦苦把网店开好之后产品,因为产品没有销量,没有买家光顾,自然也就没有Money可挣。

我们所做的就是对接商家,通过公司资源和渠道把商家的产品销量给做上去。做招商就是把客户当朋友一样,要有耐心,在聊客户的过程中,一定要明白商家的需求,他是不是真去考虑去了,还是只是暂时了解一下,还是说去找别人了。一定要清楚客户不跟你合作的原因是什么,分析并总结。 踏实、努力、勤奋是能积累客户的三大要素,客户积累是一个叠加倍增的过程,一旦累积到一定的量,必然会带来质的飞跃。客户积累分为两种,

一种是生客(只有联系方式,但是没有真正的合作过),大家可以通过商家群,钉钉群,扣扣群这些资源加上商家,适当的和商家有过语言上的沟通。对待这种生客大家不必一口吃个胖子,想着直接把他拿下,空暇的时候给他发个问候,在他眼前有一个存在感即可,这种主要还是通过朋友圈展示来吸引他。

一种是熟客(在旺旺上对接完之后,会立马合作报活动的商家)。积累商家资源是一门大学问,下面就先为你展示获取熟客资源的招商话术。

一、首先先在这里先介绍一下我们的聊天对象以及各自的职能。

客服:一般情况下每个店铺的老板都不可能有时间会和咨询问题的顾客聊天,他肯定会安排几个员工专一负责解答买家咨询的问题,所以客服在推广产品这块没有太大的权力,但是我们对接商家的第一步又恰恰是客服,客服每天要回答很多买家咨询的问题,每天的工作强度很大,而且也有很多做招商的同行也在联系他,久而久之客服可能看见招商的就不会怎么回复,所以很多没实力的招商同行在第一步就卡死了,因此在和客服聊天的时候,我们要说一点新颖的,能get到客服的点儿的话,让他给一下老板或者运营的联系方式,或者转一下负责人的旺旺。

运营或老板:负责整家店铺产品的营销和推广,如果店铺的销量不好,运营负责首要责任。所以打蛇打七寸,我们所做的一切都是和运营或者老板建立合作关系。

二、小编有话说。

在我们和运营或者是老板建立好合作关系之后,我们会让商家报名我们团长的活动链接。从而达到合作的目的。

1.商家报好链接之后,按理来说已经是大功告成了,但是我们也不能马虎大意,后期要注重和商家关系的维护和沟通。优惠券到期了之后及时让商家开新的,商品的活动链接到期之后,及时让商家续报新的阿里妈妈链接。

2.我们的业绩是靠服务费,我们的业绩是靠服务费,我们的业绩是靠服务费。(重要的事情说三遍)。虽然我们和商家谈的时候说赚的是差价,但是我们心里要清楚,佣金是我们对接的各个推广渠道所得,服务费才是我们招商部同事的业绩,所以服务费尽量要高一点。我们和商家谈好的差价折算成利润率之后,要明白利润率=佣金+服务费这一点。另外让商家填报的佣金必须要高于在插件上看到的佣金数值(如果插件上显示佣金为20,那报我们的阿里妈妈链接时,佣金必须要高于20,哪怕高0.01也行,否则我们把产品推得再好,也不算我们的单子)。

3.你在忙着联系客服的时候,客服一边要解决买家提出的问题,一边还有咱们和同行让他帮忙转运营,本来她的本职工作就非常的忙碌,那么如果你站在客服的心理角度来考虑的话,她肯定是很反感咱们的聊天要求。所以怎么样可以让客服能欣然地接受咱们的要求给运营的联系方式或者是转运营,那么咱们和客服直接聊天的话术就变得尤为关键,千人千面,固定的话术不可能让所有客服都感兴趣,所以希望大家跳出固定思维,跳出古板的聊天模式,集思广益,打造出一套适合自己风格的聊天方式。越努力越幸运,好单子都是聊出来的,希望大家每天都能开大单。

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