拼多多店铺收藏多但没转化!怎么把潜在客户挖掘出来!

2021-1-19 18:54 3315 1 1

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今天给大家带来有关产品收藏多不转化的相关细节问题。在拼多多开店的商家应该遇到过,产品收藏多但是订单少的情况,若处理不好,很可能会流失一大部分用户,给商家带来利益是的损失,那么遇到这种情况要如何有效的去应对?

一、首先我们要明确收藏会带来什么好处?

1、免费流量之一

收藏属于第三大免费流量来源,收藏及复购流量占比高达15%。

2、展示渠道加权

收藏会增加商品的权重和强化商品标签。商品被收藏后,会出现“收藏过的商品”标签,买家浏览商品时看到此标签,点击商品的几率大大提高。

3、为店铺带来潜在用户

如果一件商品被100个买家收藏,每个买家有100个好友,那么这件商品有可能10000个买家好友看到,并且很可能成为潜在用户。

二、那我们要怎么把收藏的订单转化成交?

那么我们把影响转化率的因素罗列出来

1、访客来源(人群)

2、商品价格

3、累积的产品销量及产品评价

4、产品详情页的优化

然后根据上面的因素一一排查,能收藏商品的买家必定是对商品有购买意向的,也就是说这批买家是非常精准的人群,那么就在2.3.4中去优化。

①商品价格

收藏但不买的原因价格因素占主导,我们可以不定期设置促销活动,促销价格要比竞品有竞争力,刺激这些有购买意愿但因价格因素而却步的买家。

这里我教大家一个去测试产品价格的方法,我们可以通过收藏数据比较高的商品,结合短信营销工具设置优惠券,关注发送短信的条数,优惠券领取人数和使用人数,小差额调节优惠券额度,多测试几次,就能发现该商品消费者普遍愿意购买的价格范围。如图:

在这个自定义的人群里面发送短信设置优惠券就可以了,后面的数据分析就用来看多少人领了优惠券,使用了优惠券的数据反馈,来的调整优惠券价格达到测试产品价格更好的提升转化。

②累积的产品销量及产品评价

这里的销量不仅要体现产品的累计销量还要注重在线拼团人数与成团速度,这是我看的很多掌柜比较忽略的点。在线拼团人数考核的就是你产品当前的热度,如果你的在线等待拼团人数较多,成团速度很快,那么,你的产品肯定是一个受欢迎的产品,所以,也是刺激转化的一个方法。如图:

评价这边建议做好产品基础要去主推的产品最好是有40个以上的评价,带图突出产品卖点,想要行家心得这边也交给大家一个小技巧,第一,图片要有3以上,一定要清晰不可以有马赛克,图像暗淡拍照不清楚等问题;第二,是行家号且评价文字不得少于50字;第三,需要去点赞这个行家号的评论,达到一定的点赞数浏览量就可以评论靠前入选行家心得。

③产品详情页的优化

价格确定后找和自己客单价差不多销量前10的产品的主图详情评价等作为参考依据,做差异化、抓痛点、分析消费习惯、突出卖点、风险承诺、稀缺感等都是不错的思路。

总结:遇到收藏不转化的情况先不要慌,不妨尝试用上述提到的这几种方式操作下。

以上就是今天的全部内容了,希望可以帮助到你,有疑问或者想了解更多知识的可以评论区留言,这边看到会第一时间为你解答哦!后续每天都会更新文章哦,没关注的可以关注一下。

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