如何运营私域流量?并结合私域流量进行店铺推广!

1月7日 15:01 453 2

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怎么做好私域流量运营?如何维护好私域流量?

还是老样子,我们将问题进行拆分:

1. 如何获取私域流量

2. 如何做好私域流量运营

3. 结合私域流量促进店铺推广

想维护好私域流量前我们得先拥有自己的私域流量池,所以我们先来看看到底如何从哪些渠道获取这些私域流量呢?

一、如何获取私域流量

1.淘宝群的功能也要强大的多,毕竟他是淘宝界面内的,在淘宝群里面可以直接的发送优惠券、产品链接等。

群聊是聚集店铺粉丝的地方,这些顾客是提高店铺、提高产品最好的人群,作为一个粉丝维护的工具,我们应该去使用这些工具进行老客户维护。

2.淘宝人群

打开千牛后台-营销中心-客户运营平台管理。可以进行客户分群。分群主要作用是用于顾客分类,便于分析客户人群。

3. 店铺会员

打开千牛后台,点击营销中心,进入客户运营平台会员管理,设置相应的会员等级和优惠。

4. 微淘

只有关注你店铺的人才能看到你的微淘内容。

①微淘可以直接带动自然搜索提升,上述也说了只要你坚持每天发布微淘,就可以获得额外的自然搜索曝光,

②微淘本身就有客观流量进来。

③微淘可以强化店铺粉丝粘度,提升流量质量。

④微淘有助于精准店铺的个性化标签,你的粉丝反复浏览和复购可以更加精准化店铺标签。

打开生意参谋---流量---访客分析。

了解了这些,接下来我们再查看这类人群的关注点,因为这样才能吸引老客户和标签相似的新客户关注我们。

点击营销中心---客户运营平台---客户分析---访客---一级类目浏览偏好。

在这里就可以看到我们这一类目的人群最喜欢看的内容,那我们发布微淘上新时,就可以按照这个模板去发,平时的时候分析这类人群喜欢看怎样的内容。

用户被拉进了私域流量池并不意味着工作就结束了,相反这是一个新的开始。之前大家的重心都放在了拉新用户的上,现在要转变下观念以及提升下自己维护用户的能力了。维护用户靠的是用心,要设身处地的站在用户的角度来思考。说起来容易,其实这个是最难的。

二、如何做好私域流量运营

1. 获取流量。

获取流量就是要进入各大公共流量池中,寻找自己对应的领域,把有精准需求的客户从中挑选出来。

2.导入流量。

导入流量就是通过某些方式引导你的精准客户进入你的流量池。一种是利益诱导。比如在群里发送签到兑换积分的链接。积分满xx就可以兑换xx好礼;还可以在群里发送拼图得现金红包这种小游戏;定期发送优惠券等等。

3. 维护流量。

你以为用户进了你的流量池就结束了吗?这仅仅只是一个开始。最重要的是维护好用户,持续的输出价值,保持与用户互动,用户因为在你这里能学到什么,收获什么而愿意留下来,那才算是做到成功。像对待朋友一样对待你的用户,用户逐渐的会变成粉丝,变成你默默的支持者。你的私域流量池便逐渐变成了一个IP,只要提起对应的领域,大家都会想到你。

4.提升客户对店铺的忠诚度

将用户聚集在自己的私域流量池,每隔一段时间的通过举办活动、互动点赞评论、发起直播等形式,可让品牌与用户之间不再单纯是产品买卖链接,当店铺跟客户建立了情感连接和互动,客户对店铺的忠诚度会大幅提升,并且提高消费者的复购率。

5.有效防止店铺客户流失

客户的获取和流失对于店铺的发展有着重大影响,通过搭建自己的私域流量池,可以很好的解决客户流失问题,无论是对于新用户还是老用户,通过运营私域流量,都能够有效地促进沟通,增加客户粘性和客户忠诚度,从而保证其不容易流失。

结合私域流量促进店铺推广?

其实这段话还有一个主语,那就是自媒体与私域流量的结合促进店铺的推广。现在整个电商市场与新媒体都脱不了关系,是一个相辅相成的状态。例如短视频、带货、好物种草等,实际上是站内推广和站外推广的结合。

怎么个结合法呢?

用我的方法就是直播带货、好物种草推荐以及买家秀。我所做的C店脱不了这几个因素的支撑。细讲一下我的经验:在新客户促成订单后,我们会邀请客户加入淘宝群,以便获得店铺福利以及最新消息,与此同时,群内活跃状态下进行直播上新款式,直播范围不限于淘宝群,与其他平台一起开播。这样省时有效。

但是问题又来了?部分商家会问,我到哪里去找直播带货还有好物种草的人呢?成本会不会很高?我只能告诉你打铁不仅功夫要硬,还得有技巧。我一般在网红湾小程序上找大小网红进行直播带货,找素人进行好物测评和买家秀。前几个月采用这样的方式,直播推广和站内推广、私域流量一起进行,店铺流量很快就被引爆。

最近看到的电影——变形金刚5里面很喜欢一句话:没有牺牲就没有胜利!事实就是如此,要有有效的付出才会有有效的回报。

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陈嘉磺一身宠爱

陈嘉磺一身宠爱

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本人没有个人介绍哦~
追风少年李丽古

追风少年李丽古

 

无论你身在何处无论你为何忙碌我都会在此守候

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陈嘉磺一身宠爱

陈嘉磺一身宠爱

 

是你让我的心里重新燃起希望之火,是你让我的心死灰复燃,是你拯救了我一颗拨凉拨凉的心!本来我决定不会在论坛回任何帖子了,但是看了你的帖子,我告诉自己这个帖子是一定要回的!这是百年难得一见的好贴啊!苍天有眼啊,让我在优生之年得以观得如此精彩绝伦的帖子!楼主,你要继续努力啊

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