微信小程序运营初期怎么留存客户?

2020-12-31 14:51 84

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现在微信小程序获取流量不难,比较难的是怎么留住客户,现在小程序使用方便,即用即走,所以微信小程序运营初期怎么留存客户?这个问题也是非常受关注的。下面就随着木鱼小铺小编一起来看看。

1.微信小程序流量获取容易,但沉淀、留存住用户却难。所以商家在利用小程序吸引到流量用户后要及时进行维护,比如“社群运营”,适用于客户群广人力却不足的商家,可以用最少的人力、时间留存住最多的客户。 

2.想要提高客户的粘性,不仅要获取新客户,还需要吸引老客户,所以商家需要时常得有能吸引“老客户”的活动才行,例如群内专属折扣、新品试用、产品动态等,让社群内的用户感受到被重视。 

3.线下门店与线上商城也可以同时进行营销,线下可以用专属的小程序二维码将用户流量引到线上商城;商城也可以用活动将客户引到门店,进行客户转化,最大概率去留存住客户。

小程序运营说简单也简单,说难也难,所以想要经营好,商家需要学会灵活应用各种营销活动,来获取流量的同时,也留住客户。

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