干货:shopee开店的朋友必看:8个月赚100万实操方法二,简单高效!

2020-11-3 11:52 3851 1 2

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​13步暴走shopee运营之(二)

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接着上文,继续分享,看懂此篇文章,你将超越80%的同行;

上优选卖家

优选卖家,shopee会不定期的评选,有时候1月1次,有时候,好像又不是,搞不懂他们;

说实话,我自己也不知道怎么被评选的优选卖家,可能是各项指标做的都比较好,回复率,发货速度等,转化率,产品价格,好评等做的都还算可以;

自从被评上优选卖家,店铺就像开了外挂一样,粉丝和销量,止不住的往上涨,每天的店铺信息根本回复不过来,可把我给高兴坏了,也累的够呛;

或许有人还不知道什么是优选卖家,看下图:

如果你的店铺,也被shopee打上了这样的标签,恭喜你,中奖了;

印尼站这个店铺,从上架第一款产品,到出爆款,到被评选成优选卖家,只用了3个月左右的时间,

当然这一路也有各种艰辛,每天团队基本都工作到凌晨2-3点;第二天还的准时上班,在此感谢团队的小伙伴们。辛苦你们了;

店群围攻

有了一定的粉丝基础,和老客户,也尝到了一些甜头,我开始不满足现状,野心也更大了,定了一个目标,垄断一个细分类目;

刚说过,做了这么多站点,实践和数据证明:印尼站点是投入产出最高,转化最高,也是回头率最高的站点,还是shopee所有站点中,市场最大的站点;

但是话又说回来,印尼站,也是shopee最不稳定的一个站点;我做印尼站点以来,遇到N多问题;因为篇幅问题,我还是不在这里赘述,如果有朋友想了解,请在评论区留言,如果想了解的朋友多的话,我再写一篇文章,专门吐槽印尼这个站点;

不过这也正常,平台发展过程中,多多少少都会有各种问题出现,某宝不就是这样过来的吗,再多的问题,只要它能让我赚钱,只要它的ROI好看,才不管他呢,所以集中火力,围攻印尼站点;

直接买了20个店铺,铺货开干,火力全开;因为有了一定基数的稳定客户,新店要破蛋,要销量,要好评,那简直太容易了,让客户到新店购买就行;然后好评;给张优惠券就搞定的事情;

本地号

所谓的本地号,就是这个店铺的相关信息,全部是某一个国家站点的,就相当于本地人自己在shopee开的店的账号;这种号有几个好处,

1、shopee鼓励和支持各个站点的本地居民开店,流量扶持更加倾斜于本地账号;

2、各国政府现在也在鼓励和支持本国电商行业;

3、客户也更加偏向从本地号购买产品,支持自己本国的经济,从某种意义上来说转化率会更高;

4、本地号,的操作一般是先大批量的把货物,通过货代公司,运输到某国的,代发货仓库,店铺卖货,货代公司通过本地仓库发货,客户能更快的手到货,提升客户购物体验,当然,也可以不用大批量的发过去,走跨境电商小件,这样的话,物流时间就会比较长;客户的满意度不高;

5、如果你要补单,本地号的容忍度会更高,封店的可能性会更小;

对于想操作本地账号的朋友来说,也有几点要注意;

1,资金安全问题,因为你的号是从货代公司那里拿的,绑定的是货代公司相关人员的银行卡,他们一般7天给你结一次款,钱在人家手里,如果资金量大的话,你得小心他们转款跑人;

2、个人认为,本地号不太适合刚入行没有实力的小白卖家,

3、要想玩好本地号,除了找到靠谱的货代物流公司外,最好是把货物寄到当地仓库,就像亚马逊的海外仓。这对你的现金流是一个很大的考验;如果你有这样的资源和实力,本地号,还是不错的选择的;

问题来了,我是怎么操作本地号的?做的怎么样?

我做的是泰国的本地号,朋友推荐的货代物流公司,所以还算靠谱,他们给我提供了补单资源,店铺铺货后,直接补单,补单成本大概是一单15块钱左右,先来个100单试一下水;

玩了一段时间,结果是,也能卖,但是效果没有我想象的那么理想,而且因为我店铺销量的增加,平台回款周期又长,所以,我的现金流遇到了严重的挑战;

我根本拿不出来这么多钱,大批量的把货物先寄到货代公司的本地仓库,所以只能发电商小件,这就导致客户收到货的时间,并不比在海外店购买短,也就没办法提升客户的满意度,客户的好评和回头率自然就低;

做起来非常吃力,所以,我最终放弃了泰国的本地店铺;以我目前的实力,老老实实玩好现有的店铺就够了,识时务者为俊杰;

建鱼塘,电商转微商,私域变现

还好我目前玩的最好的印尼站点,还没有强劲的本地号玩家,所以我只要持续优化我自己的店铺以及服务好我现有的客户就好;

怎么优化?

关于店铺的优化,其实说来说去,就那优化几个地方,产品图片,标题,详情,标签,广告等;这些网络上一堆的参考资料,自己去学,但是个人觉得这都不是核心,

核心点在供应链和怎么服务好现有的老客户(我已经有了上百个的稳定客户),以及怎么持续的为这些客户提供更多他们想要的产品,挖掘客户终身价值;

怎么服务,怎么挖掘?

这里再给大家透露一个秘密,千万别告诉其他的人:

印尼站点的转化率和重复购买率高的原因,是因为目前在印尼,其实很多人还不知道到shopee购物,很多到shopee购物的,要么就是做微商的,要么就是实体店老板,因为当地的制造业不发达,很多东西他们生产不出来,或者能生成出来,但是质量很差,成本也很高;

shopee开通后,他们都把shopee当做阿里巴巴来用,直接到shopee进货;像极了N多年以前的淘宝,很多时候,要就不买,要买就一堆一堆的买,要不就是做微商的,他自己把货卖出去收到钱后;

再到shopee买来,交付给他们自己的客户,赚中间差价;所以也是天天过来买货;我把这些客户统一称为“代理”;当然,现在因为疫情期间,买的相对而言会少一些;

只要服务好这些代理,就够了;当然也得想办法抓到更多的代理,这样才能生意兴隆;基业长青呀,

回到正题:建鱼塘,电商转微商,私域变现,

鱼塘怎么建?

用国外用户量对大的社交软件,facebook,Instagram和whatsapp;facebook,Instagram这里就不多讲,因为太多内容了;简单点,直接用whatsapp就足够用了;

1、把你店铺购买过的所有客户,订单上面都有电话号码,然后,把电话号码导入到你的手机通讯录,在号码前面添加“+”,

如果你的手机里装了whatsapp,那你就可以直接通过whatsapp给客户发信息,这样的信息客户一般都能看得见,whatsapp在国外的普及程度,

就像国内的微信;基本上每个人都会用;更加关键的是,它不需要加好友,就可以直接给对方发送信息,这些是常识,如果有做外贸的朋友,都懂;

2、只要客户到你店里咨询,想一切办法,让他直接添加我们自己的whatsapp,想什么办法?这就需要你们发挥各自的聪明才智了,各种套路,加进来在说;推荐一下思路,

a、whatsapp是老板,加老板,可以享受更低折扣,

b、加whatsapp送小礼物;

c、whatsapp动态每天会上架最新款式的产品,第一时间知晓;.......很多,自己去想;

加进来后,就变成了你鱼塘里面的鱼,你每天第一时间可以联系客户,客户每天可以第一时间,看到动态发布的产品,比你上架到shopee,客户再来看,要快N倍;

对了,注意几点,

1、whatsapp的动态,你要想客户能看得到,就一定要客户的通讯录有你的电话号码才行;还有,不要每天群发广告信息,如果你把客户搞烦了,多个人举报你,会导致你的whatsapp账号被封,到那时候,你哭的来不及;

2、whatsapp是需要科学上网才能用的,用这些国外的社交软件,不单单是要科学上网,还需要你用固定IP科学上网,一般在市面上的VPN,都是动态IP,如果你自己贪便宜,去用这些免费,那你就等着封号吧;

为什么?很简单,所谓的固定IP是,你上网的IP地址是固定的;这是正常用户的上网行为,如果你的IP是动态的,比如,你同一天,一下子在北京,一下子在美国,一下子,又到了德国;这显然不正常,封你号没得商量;你连申诉的入口都没有;

3、养号,如果你有几百个客户;不要想着,一天就全部加上来,然后给客户发信息,这样你会死的很惨;当然,如果是几百个客户主动加你,那没有一点问题;一般前期,每天加10多个客户联系就行;不要心急,心急吃不了肉豆腐;其实同微信是一样的;模仿一个正常的用户行为,就能把号养好;

4、不要通过广播功能群发垃圾,或者广告信息,一旦投诉的人多了,你的账号照样被封;

电商转微商;

客户都到你碗里了,这些就随便你怎么用了;当然也不能太随便;最好是,和客户搞好关系,从客户转变成朋友,每天发发问候,聊聊兴趣爱好,家常都行;

很多人说,这国外客户怎么聊,其实一样的,是个人,就具备人性的特征,只要你真诚,善意的对待客户,客户也会把你当成朋友;

成了朋友,他要买与你相关的产品,一般都会先问你有没有,如果你没有才会跑到其他竞争对手那里去买;同样的产品,在同等价位上,因为你和客户建立了强关系,一般只会到你这里买;这其实就是国内微商的理念;

然后,每天在whatsapp动态(类似于,微信的朋友圈,QQ动态),发布你的产品或者活动信息;如果是客户想要的,就会主动的过来问你,注意;一次性不要发的太多,让客户看到不耐烦;我一般是,每1-2个小时发一次;每次10款产品左右;

还有whatsapp动态和微信朋友圈不同,whatsapp动态,你发布上去后,24小时也就是一天后就会消失;所以,只要有新款,每天发就行;

给大家看看我的操作,看看私域流量的威力;

这是刚发布的动态的浏览量;

这是发布一个小时的浏览量;

这是发布动态1小时候的咨询量;

一般而言,我晚上发布动态,第二天早上,每款产品100多的浏览量,这就是流量呀,更关键的是,我的流量不依托于平台,

这些客户都变成了我的用户,平台以后发展成什么样,跟我无关;等我的客户到了一定的基数,我可以不在需要平台;而且信任关系都建立的比较好,我就可以去做独立站,跳出平台,我生意照样能做;

平台利用我们赚钱,我们就利用平台抓客户;发展自己的业务,这就是国内的私域流量的玩法,在shopee一样行得通,因为他们有一个共性就是人性;

对于中小卖家来说,这是必须要走的一条路,从卖货思维转变成服务思维,从平台电商转变成私域电商;

为什么?平台的流量,只会越来越贵,规则也会越来越完善,且倾向于品牌方或者大卖家;

像国内的某宝,某多多,某东,都是一样;我之前讲过,做生意,特别是做电商,就看两个指标,获客成本和转化率;当你的获客成本高,转化率又低的时候,你已经死了;

如果我们中小卖家思路不转变,等大卖家一进来,我们必然是一个死字;我们

没有那么多资源,资本、实力去和大卖家竞争;国内电商发展历程,已经验证了这点;所以,如果你现在选择做shopee;请转变思路,思路决定你的出路;

服务怎么做?

除了刚刚说了,真诚,善意的去关心我们的客户,和客户交朋友,还有就是,尽可能的去注重细节,让客户感觉你很用心;

我一般客户下单后,会认真检查好产品,然后把检查的过程发给客户看;从验货到包装,到发货,能拍就拍下来,发给客户;客户会很感动的;因为他看得见我的用心;一般我卖贵一点也会找我,而不是去竞争对手那里买;

私域变现

当你和客户有了一定的信任基础后,你就可以玩无本生意了,怎么玩?先让客户转账到你的私人账户,你收到钱后再给客户发货;给你们一张图,这是客户直接转账给我的流水截图;

具体怎么操作;请容我保留一些秘密;如果你想学,关注私聊我,带你入圈,我会不定期做分享,更多shopee运营秘密私聊解锁,我们一起学习,一起进步,一起赚钱…

站外引流,放长线钓大鱼

关于这一步,我只能给提示;tiktok;国外的淘宝客;

这就是我玩shopee的思维,方法;希望对大家有所帮助,也希望你能”高抬贵手“点赞,关注;让更多人看到,帮助到更多的人;赠人玫瑰,手留余香;如有疑问,请留言或给我私信 v:bzshopee

我会根据大家的留言,提问,再写文章分享给大家;最后,祝各位,苦逼的电商人,早日发财!!!!

同时我也创建了shopee社群,里面都是真实的卖家大佬,并且我会在群里不定期的做分享,感兴趣的加我bzshopee,我拉你入群,我们一起学习,一起探讨,一起进步!

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暴走虾皮

暴走虾皮

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本人没有个人介绍哦~
张张有点饿8115

张张有点饿8115

 

很想咨询一个小白问题,找到货源后这个物流邮费问题一直困惑,是代发直接可以邮寄海外,还是要自己邮寄啊?

2020-11-10  1条回复 回复

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