[店铺运营攻略上篇]细分运营精准布局,做好现在,展望未来!

2019-8-1 9:40 10522 12 21

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大家好,我是任天行。

都说城市套路深,我要回农村...

在我看来,现在哪里的套路都比较深,淘宝天猫的套路固然也很深,但再深的套路也伴随着高回报。对于“做店铺必败”之类的话,危言耸听,难道你知道一开始必败的结果还会去做吗? 做好自己,勿妄言评论他人,因为别人真的和你不一样!

我认为,做好现在,展望未来,足够了。

运营操作主在方向和思路,接着更在于实操,这是有很大牵连影响的,当然不排除0.01的概率问题

没有方向思路,也不存在所谓的实操,因为这是个同向同比增长

什么是方向思路? 就是你迷茫,盲目。不知道该操作什么,也不知道下一步该做什么。

所以当你有非常充足的实操能力,也就不存在没有方向和思路,不要忽略了经验这个东西,实操能力和方向思路同向同比增长的,所以基本上是悖论,不否认0.01概率

概念很大,维度很广,这次说的也应该较宽泛一些。

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任天行
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目录

一. 店铺布局运营准备

1.1 店铺布局

1.2 产品布局

1.3 市场运维布局

二. 店铺运营操作布局

2.1 选款及测款

2.2 关键词布局

2.3 人群布局

2.4 推广引流布局

三. 店铺运营实操存在问题

3.1 流量及流量精准

3.2 人群及人群精准

3.3 推广引流

3.4 转化成交

四. 运营策略及问题对策研究

4.1 流量多且高精准

4.2 人群精准且覆盖精准

4.3 付费流量和免费流量

4.4 成就高转化

五.数据效果分析及把控

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任天行
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细心观看,现在开始

一. 店铺布局运营准备

1.1 店铺布局

一般店铺布局主要注重几点,店铺设计,店铺装修,风格定位等等。为的是有一种眼前一亮的视觉效果,这样也是增加了访客的停留时间,对店铺的好感转到对产品的好感。

一个优秀的店铺设计也要注重它的合理性,与产品特征的高度契合,与人群的高度契合。店铺装修和风格定位相信大家都会比较注重,因为作用也是不小的。

可以想到,在访客心里,如果一个店铺连店铺布置等都不注重,那么在产品上就更不会用心,宝贝没有保障,那么无疑是造成了访客流失,也就拉低了转化。

合理的店铺布局只是基础,是一个优秀且成熟的店铺必然具备的,毕竟谁也不想输在起跑线上。

1.2产品布局

在说产品布局之前,我们要明白一个简单的道理,聚焦在产品本身是好事,不过目光不应该局限,也要考虑到“改变”,这个改变是相对于买家和潜在买家来说的。

其实很多人买这种宝贝,都是在基于产品之上购买一种状态的改变,一种由现状到未来的改变。

所以在产品形式和展现形式上就要基于这种变化去考虑。而也是买家的改变决定了产品的展现形式。

这样思考有两个好处:

①产品会更容易卖出去

②定价不会出问题

宝贝的销售一定程度上是从别人的改变开始的。当你能够很好的描绘出买家的这种改变,卖出去就更容易一些。相反来说,拼命去研究一个产品,却不知道产品适合什么,起到什么作用,那么销售难度就会很大。

还有定价方面通常都是 成本+利润=定价 ,也有参考同行竞店的价格来定,细化的定价是要综合考量的,也应该聚焦于客户的改变上。

要让买家清楚,你的产品与竞店的产品不是一个层次上的,不是同一级别的比较,所以也不具备可比性。清楚这一点,之间的可比性就会弱化,对手的价格也不会造成很大威胁。

所以做店铺其实是一个很注重细节的过程,你不去注重这些不代表不存在,也不代表别人不注重!

产品布局主要分为:

①引流款

引流款,引流的作用,提升店铺人气,一般利润较低,走走量。引流款主要就需要注意转化率要高的宝贝,而且不要因客观因素限制(季节气候、地域等)或受到影响的宝贝。

②利润款

利润款,利润空间较大,相对来说产品特性较强,人群更加强化,适合更注重产品质量的人群。

③活动款

活动款,亲民性较强,价格相对低廉,也是为了大大加强买家体验。

④主推款

主推款,不多说,要有各种加成,主打宝贝,自然要多好有多好的感觉。

1.3市场运维布局

固然要有好的产品,好的产品也就是好的导向。

不过再好的产品也需要流量的支撑,这一点不可否认。

基本上也是分为几个维度:

付费推广+免费推广+活动推广+内容推广+其他推广

主要与辅助的关联模式,更好地带动整体的流量提升。

二. 店铺运营操作布局

2.1选款及测款

选款大家并不陌生,常说选择大于努力,这一点暂且不论,不过选款的重要性还是肯定的。

确定好款式,引流款/利润款,参考好数据指标,访客数/加购/下单/支付

测款适合非标品,注意收藏加购方面。

测款的参考流程千篇一律,有趣的内容都在这里:

1. 新建计划,根据限额设计投放时间,偏远地域不考虑,无线投放。

2. 具体看类目产品来定,20-30关键词,精准长尾词。

3. 出价,有展现,不卡首条,位置稍靠前,数据起来快些。

4. 大类目精准,小类目广泛。

5. 建议4测试图,突出不同的卖点和文案,标题覆盖关键词相关性,图片尽善尽美。

6. 一级人群测试,测试周期达到一定点击量,大概3-5天,不要超过一周。

7. 考核收藏加购率,点击率。

2.2关键词布局

主推款和辅助款结合,整体空间较大,流量和关键词布局都有更好的布局。

对于一些类目产品来说,想要减少投放,那么不妨前期主养二级词、精准长尾词,词竞争度也较低一些,点击成本更相对适合一些,也有着不错的转化,不过因品而异。

低出价养一些小词,要知道精准长尾词小词流量也有限,直通车或整体来说都会局限,产品加大投放,那么必然是要养大的词。

2.3人群布局

有不少商家朋友不去注重人群,人群说了一遍又一遍,也有不少大神说过人群,一个已经被解析透了的东西却还有朋友迷惘于此。

要知道,人群布局是必然事项,也就是如果想做好人群,那么关于人群布局是必不可少的。

人群细分,自定义人群,多维人群...... 别懵.. 继续看

总之,人群越精准,那么权重也是会越高,数据累积就会快,数据表现的好,产品推起来也会更快。

所以,这个意思就是 你好我也好...,大家好才是真的好......

想要成就多维人群,人群布局到位,那么自定义人群必不可少,目的就是要筛选出最精准相关性最强的人群。

2.4推广引流布局

一个优秀的运营,无布局不快乐... 推广引流布局涉及维度就很广了,细分来说,直通车布局,钻布,超推布,整体优化方向布局,细分操作布局等等。

对于主推款的布局来说,要考虑到诸多因素,投入成本,递增幅度,产品问题,产品流量可承载能力,引流手段,引流周期,资源优势,成本风险率等等。

一个产品自然要有适合的相关的推广引流布局,适合重要,相关同样重要,什么样的类目产品适合什么样的推广引流方式,如何去推,怎样做好布局,如何控制成本降低风险等等,太多布局事项需要去考虑,这样才能综合去确定产品和店铺的发展速度和发展周期。

在我看来,好的推广引流布局,其内在模式是从0-1-2...递增式增长的形势,而并非从0-无穷,再多的爆发也终有它承载的极限,也要有底层和自身因素的考虑,这一点来说,过程是大于结果的,过程的累积才能铸就更好的结果。

OK,这次先到这里。

目录内容过多,为了让朋友们能够更好的理解消化以及头脑清晰地去看去分析,这次主要对目录的前两部分内容进行了分享,下篇文章继续分享。

因为也考虑到就算写到 1万字 并不一定对朋友们是好的,我们应该更注重理解和连贯,而不是一味地去接受大量知识,循序则渐进

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关注我!下篇文章带你继续走进未完的内容!
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不可缺少的 赠言环节~

: 当你的目标明确,你也才能心无旁骛,你的目标明确了吗?

希望我的文章可以帮助和鼓励每一位用心的朋友。

感谢派代平台和派代同仁们的支持,也感谢朋友们的鼓励。

我是任天行,一个和你分享经验共同努力向前的朋友。

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