2017年电商行业总结——特工先生

2018-1-1 11:22 963

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今天是2018年1月1日——大众心目中2018年的第一天;而在我心里,立春才是真正新的一年的开始。每年立春的那一天,我都会写一篇文章预测新的一年的电商趋势。到现在为止,预测都是准确的。前面几年的文章,大家可以参考文末链接。2018年2月4日,立春日,将发布2018的预测,敬请期待。

先来回顾一下我在丁酉年立春日(2017年2月3日)写的《2017年电商行业五大趋势分析》

一、“新零售”会成为电商的替代词

二、网红电商洗牌,有核心竞争力的网红留下

三、跨境电商会全面开花,迎来绽放式发展

四、农村电商迎来优胜劣汰的升级

五、社群电商真正成型

大家可以看到,2017的电商行业基本上正是往这些方向在走的。

一、关于“新零售”的这一年总结

记得在2017年的年初,在东北,我跟一个商务厅的领导吃饭。在饭桌上,他说“新零售”只是马云提的一个概念,换汤不换药;我说“新零售”绝对不是概念,而是时间到了零售业该改变的时候。时间是有规律的;春夏秋冬、日夜交替都是有规律的。所有陈旧不堪的、想要维持不变的,都将被淘汰。2017年可以说是新零售元年,各行各业都在进行巨大的商业变革。盒马鲜生、索菲亚、百安居等这些新老商业业态正在以一日一新的速度进行升级。线下商业最强大的是服务,而网上购物体验再方便快捷,也解决不了及时体验的问题;线上商业最强大的是数据分析,能够对每一个进店消费者进行人群画像,最深最全面地了解消费者状态,做到有的放矢。当线上线下的商业通过大数据、人工智能、智能物流等打通时,所呈现的绝对是1加1大于2的效果。盒马鲜生能做到准确预测店周围的居民的消费能力,所以知道店里该呈现什么商品。它不再是有什么货就卖什么货,而是来的人喜欢什么就卖什么。在这一年里,除了各种无人店之外,天猫小店(便利店的升级)也开始大面积铺开;除了阿里商业帝国,苏宁、京东、国美也都在快速布局新零售。在2017年年末的两个月里,特工先生给强生、农业发展银行、凯迪拉克、Intel等知名企业授课解读新零售。以上所有的客观事实都告诉我们:有意识、先觉醒的,总是那些真正的大品牌。2017即将翻篇,2018才是新零售真正发力的一年。大家拭目以待,我们周围的商业即将迎来大面积大幅度的升级。

二、关于“网红电商”的这一年总结

在2015年、2016年,网红是一个很高大的词,但是在2017年你要说谁是网红,那人也许是这样回你的:“你才是网红,你全家都是网红。”据不完全统计,在2017年,关闭的直播平台超过100家。很多暂时还活着的直播平台在2017年也迎来了很大的考验,主播数量也直线下降。在“内容为王”的时代,仅靠一时哗众取宠的表演很难再获得网友们的青睐,只有那些优质的内容才拥有长久的生命力。张大奕、雪梨、薇娅这样的网红已经极大地放大了网红电商的效应。在这一年,最经典的案例就是papi酱了:2016年大红大紫,2017年影响力极度下降。并不是每个人都能成为网红;就算成为了网红,也并不是每个网红都能持久。必须要有内容、有真正吸引消费者的点,才能持续和长久。为什么内容电商在网红电商这一波强势发展中得以留存下来?因为内容电商是消费升级的必然现象,内容是展现商品、品牌调性及风格的关键因素。直播是内容的一种高阶呈现方式,也是把内容变现的一种形式。内容营销在接下来依然会是电商生态的重点。

三、关于“跨境电商”的这一年总结

关于这一点,似乎都不用过多描述。阿里巴巴的全球化战略在2017年大放异彩。菜鸟生态连接了全球231个仓库服务天猫双11跨境物流,其中包括10个全球订单履约中心,让进口物流更便捷,信息更透明,可溯源。菜鸟也在马来西亚落地了eWTP首个海外枢纽,在东南亚部署了智能机器人仓库,并且与马来西亚海关打通了系统,让出口更便捷。通过海外仓和本地化运营的物流网络,俄罗斯、法国、西班牙、荷兰等国和东南亚地区都陆续实现了72小时送达。今年双11天猫出海了一大批中国品牌,其中三只松鼠、南极人、美的卖到了160几个国家和地区。在双11,"天猫出海"海外共覆盖225个国家和地区,第一分钟就覆盖200多个国家和地区。从出口的角度来看,跨境电商出口已经占中国外贸的三成。跨境电商出口的数据,2017年最终的统计应该会超过7.5万亿元。

四、关于“农村电商”的这一年总结

农村电商从2014年开始一路高歌:政府的重视力度不断加强,各个平台动作频频,各路创业者激情高涨。连续四年的中央一号文件都有涉及农村电商的问题,市县镇村的电商园区遍地开花,各个电商平台也积极跟进。到了2017年,似乎开始有了一些变化。那些纯靠政府吃饭的创业园区开始变得冷清、各种投机的创业者在乱投一气之后也伤亡惨重。一切开始回归到商业的本质。真正有特色的农特产品,做出标准化后,通过专业的电商人才和正规的电商平台运作,用电商引爆销量,让全国甚至全世界的老百姓都吃到地道的原汁原味。在2017这一年,优胜劣汰在农村电商这个领域特别明显:投机分子被淘汰出局,那些真正为农村电商着想的服务商、电商人、电商园区,获得了长足的发展。

五、关于“社群电商”的这一年总结

社群电商也是近几年的热门,在快速发展的过程中,“微商”、直销、传销等各种有争议的声音都夹杂在一起。到了2017年,真正的社群电商形成,各种杂音被洗掉。最典型的是罗辑思维团队做的“得到”,积累了一大批知识分子,而每一个知识分子后面都是一个社群。围绕这个社群,可以做的生意可说是相当广泛。对于社群电商来说,好的内容是关键;有思想的人,甚至有意思的灵魂才是关键。大家为何聚积在一个群里?因为什么而信任?如何持久去经营好这样的社群?这些问题不止是网络、电商的问题,而是人的问题。在2017这一年,那些真正有好的内容的人、有意思的人慢慢浮出水面;那些只会哗众取宠的群慢慢散去。回到商业的本质,一切都将变得简单而清晰。没有价值的社群,总归会走向末路。

时间还在继续向前,新的事物还在快速产生,不合时宜的总会慢慢褪去。时间是个好东西,它会说明一切,也会证明一切。去伪存真,正是2017年丁酉年的主题。不管怎样,这一年即将翻篇。祝大家在2018年越来越好!

关于2018年的电商趋势,2018年2月4日立春见!

往期回顾:

[特工先生]2018,选择比努力更重要!

http://bbs.paidai.com/topic/1477480

[特工先生]2017年电商行业五大趋势分析

http://bbs.paidai.com/topic/1172045

[特工先生]粉丝运营的落地六步骤

http://bbs.paidai.com/topic/1144672

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