连环计!做好店铺产品相关性布局引爆流量!文末附[10天日访客提升5倍到34000访客案例]

2017-11-6 17:22 14950 18 16

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▌写在前面-那村儿.浮沉

双十一就在眼前可以说是十万火急吗!你准备好了吗?不灌水,老规矩要看标题案例的可以直接拉到帖子下面,这篇帖子我想主要和大家谈谈产品关联对一个店铺的价值是多大,希望给看到帖子的朋友在操作店铺时候写启发和帮助。

首先我标题写的关联是指的关联产品,不等于关联推荐或者关联套餐,虽然是差不多的意思,仔细想想还是有区别的,关联性强的产品是偏向于产品的人群标签统一性,而关联推荐或者套餐含义更广偏向于提高销售额,一个是产品布局立场来考虑,一个是从产品销售立场,某种意义上来说关联性强产品可以做成关联推荐,但是关联推荐的产品未必就是相关性强的,所以这一点点区别是指的大家思考的,运营人员思路的区别往往就是源自于对同样一个概念的不同理解,那么这篇贴大概说说我对关联性强产品的理解,不足之处还望多多见谅 ……

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一、做好相关性强的产品布局的意义

1、可提升店铺访客的访问深度,从而降低跳失率,打通店铺内部流量通道,让店内产品形成一个连带效果,尽可能多的留住顾客的浏览其他宝贝,间接增加一些收藏加购的数据。

2、可以优化店铺产品的相关性和互补性,进而提升转化率提高客单价,顾客或许是被店铺的某一个产品吸引进来,那只是进店的一种行为,至于这个产品能不能满足顾客需求还是要在进店之后看详情介绍,如果这个产品某些方面不能满足,这个时候你店铺有另一款可以满足,那么就是一种间接成交,或者顾客两个都买下形成关联销售,这样客单价也可以提升,利润自然也会加大。

3、有利于新品快速破零,做好前期基础数据维护,同时提升老顾客的复购率,这样的一个购物体验过程是价值是非常大的,很多新品已上架就能自动破零,省去很多推广和投入环节,从这点来说也是提升给店铺综合权重的办法。

4、做同一类目的产品更容易符合店铺人群标签的形成,更适合平台进行千人千面的展示,这一点用在很多新店或者中小卖家店铺上是一个很重要的环节,一个0起步的店铺一开始不能把店铺产品做的太杂乱,从精力和资金上来说也不能战线拉的太长,要用以小博大的思路展开工作,而且淘宝现在的机制在人群方面很重要,看过很多新店、店铺产品品类杂乱或者一些做淘宝为主的他们单品人群标签是混乱的,可能是有那么几个爆款,但是从店铺层次来说人群是不标准的,所以在淘宝搜索方面往往很难展开推广。

5、从供货环节来说,做好一类的产品更容易备货和保证出货量,一旦店铺爆发,那么后期最考验的核心环节就是货源了。多以做一个相关性比较强的产品后期在供货环节也可以避开很多不必要的麻烦。

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二、相关性强的产品布局原则

1、买家人群特点是核心参考点,就是要做好相关性强的产品布局核心原则保持人群标签的一致性。同一类型的人群基本上需求也会有很多共同点的,如果我们布局的产品都是解决这一类人群的需求的,那么就是属于相关性强的产品了,通常人群的年龄、性别、地域和消费水平以及兴趣爱好,在确定相关性产品时候需要考虑达到这一特点。

2、布局产品切记要围绕产品的特点进行关联性的考虑,就是要把产品的价位、属性和风格等等因素都尽可能考虑在内,这样也是可以保证店铺的风格统一性的,统一性的风格就可以集中解决一类人群的购物需求,这一点是配合上面一点来互相制约的。

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三、如何找到相关性强的一类产品

上面我们大概总结了,做好相关性强的产品的重要性和操作的原则,下面就是要解决的是如何找到相关性强的一类产品了,做运营的是和数据打交道的,那么找到相关性强的产品也要通过数据的反馈来确定了,下面简单说几个我人为比较常用的方法,大家参考下就行了,实际操作时候还是结合每个人自己的操作习惯来,灵活点就行。

1、生意参谋可以找,生意参谋里面,商品单品分析-来源去向就又关联的一些数据,这个是很直观的。

2、每个详情页下面都有一个系统自带的C店看了又看或者天猫猜你可能喜欢,这里也是我们参考怎么找到相关性产品的一种方式。

3、客服和顾客沟通过程中可以找,这个就是我们客服在通过和顾客交流过程中收集的一些信息,也是最直接的顾客购物需求,从顾客嘴里的到的答案就是最接地气的一种方法了。

4、凭借自己的理解和经验,找出店铺产品的价格、属性和风格上相对一致的,当你接触一个店铺或者一类产品时间久了,就自然会有自己的一些理解和熟悉他的一些特性,这种特性也许是潜意识就已经存在了,这些就是我们所谓的操作经验,那么通过你的个人经验来判断,那些产品是相关性比较强的也是一种很重要的方法。

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四、相关性强的产品在店内如何布局注意事项

当你操作到上一步了,也已经收集到了相关性强的产品的数据了,接下来就是实施阶段了,一般情况下我们付布局到的入口位置是没有固定要求的,但是这里还是要重点提出来说说几个注意事项。

1、PC和无线端的页面特点和顾客的流量习惯是不同、在不同的客户端要用不同的思路来布局,而且两个客服端的页面也是完全不同的,所以在布局的时候要独立思考,符合顾客的使用习惯和浏览习惯很重要的。

2、从页面视觉上来营造相关性能,实际上就是拍照风格和页面的设计风格两方面要统一。这一点实际上是比较抽象的,简单的理解只要你全店的图片和设计是一种风格,给顾客的感觉就是相关性比较强的产品,这也是为什么我们一直强调不管是大店还是小店都比要在视觉上下功夫做到整体统一,也是提现价值的地方。

3、在店招、首页、详情页上中下、二级页等比较显眼的位置,可以重点考虑布局一些相关性强的产品,这样也算是主动推荐给顾客了,引起顾客的注意力自然就说明你布局成功了。

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五、解决不同人群的需求。

1、通过活动营销方案来吸引新老顾客关注,每个店铺都会给自己平时做一些促销活动,那么做套餐或者用相似款来做推荐是一种很好的选择,也是提高客单价的有效方式,只要做好关联产品或者创造出好的购物氛围,在顾客来咨询的关键时刻催促成交,就是一次成功的推送过程。

2、针对店铺新顾客且有较强购物欲望的人,客服可以通过直接对话的方式激发顾客的购物行为,对话的过程也是客服解决顾客需求的过程,知道顾客心里想要的东西,再把店铺相关性强的产品推荐给顾客成功率是比较高的。针对店铺新顾客且没有足够的购物欲望的人,可以通过限时促销的形式或聊天提醒的方式,推荐更多选择给到顾客。

4、每个店铺都会有自己的一些粉丝潜在的老顾客,我们都明白老顾客比性格转化率更高,而且获取的成本更低转化率是更好的。这一点也就是平时大家说的CRM维护了,现在做电商能把自己的老顾客圈住,并且很好的利用在平时的销售中是超有价值的事情,如果一个店铺能吧老顾客的黏性的很好,那么后期这个老顾客给你带来的价值是你短期看不到的,这些价值不仅限于利润上的更多可能是给你店铺或者单品的综合权重带来提升,必须引起做的。

好了关于店铺产品相关性的布局部分就写这么多,写的可能有点乱,大家将就着看,上面写的写到的也就是今天我要分享的案例,一直在做的一件事情,也算是以下这个案例中店铺能起来的一个重要原因吧!废话不说了,直接看案例吧!

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10天翻倍是指的实从真正确立主推款开始操作到翻倍的时间,也就是真正开始说操作推广的时间也只有10天左右,所大家也不要误会标不要碰我哈!

看到这个数据或许很多新人会比较好奇是怎么做到的,也想有这样的流量短期的爆涨,但是我想说这个店铺有这一个结果真的是整个团队有一个漫长艰难的耐心等待过程,这个过程店主的精神压力和员工的默默加班赶点背后的故事只有他们自己能体会。能做好一个店铺真的非一早一日想起来就能起来的,很多成功的必备条件往往都会被大家忽略,成功的条件不光说你一句话我有好产品、有资金那么简单,产品和资金只是你操作的前提条件,在实际运营操作过程中还是要考验对店铺的全局把控和细节的优化。


这次分享的店铺案例实际上就是经历了这么一个比较漫长的过程,为了双十一,店主9月份就开始策划新款,整个10月都在不停的上新款,开始筹备基础优化,然而换了的结果是一个2个月没有任何起色,可以想到作为一个老板面对这种状态公司有一个小团队压力是有多大,所以这位店主一样是值得我佩服的,他的耐心和抗压能力还有他自己也很精通操作淘宝的,在摄影方面也是和上一个店主一样自己有能力拍摄而且也很重视视觉的,所以这个成功真的不是偶然,是店主的坚持必然结果。

下面就简单聊聊我在合作过程中所了解到的一些操作要点,当然还有很多付出是我看不到的,也只有店主和他的团队更清楚付出了多少。

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一、成功的要点总结

1、团队的努力:一个规模相对大一点的公司都会有配备团队仓库,这个店的员工不是很大规模,但是每个员工的能力是很强的,客服、仓库、美工方面的人员配备都是很到位的,我在和他们打交道合作过程中也能感受到每个人都在认真用心做事的那股劲,坚持就是胜利他们坚持到了最后一天,所以胜利了,所以团队的协做能力是非常重要的,店主的坚持努力付出和配合也是换来这个结果的主要原因。

2、选款布局是很重要的,也就是我这篇帖子写的重点部分,即帖子前半部分。因为往年没有太多操作冬装成功的经验,这中间在款式选择上也确实走了不少弯路,中间的新款一直测试的效果都非常不理想,一直没有一个可以主推的产品导致整个店铺一直没有起色,所以再次证明一个店在布局产品环节是多么重要了,选款布局的思路就参考帖子前半部分,这里不多说了。

3、视觉布局,大家都知道市场上拿货的产品是同质化最严重的,所以竞争环节本身就很激烈造成后期操作上有一定的难度,这个店铺一个区别开市场同质化的关键因素就是店主在视觉上足够重视和努力,图片是重新拍的也是延续秋装的风格,详情页也是自己的美工完成的,这样在平台上可以相对避开和同行的最直接的竞争压力,不过这个付出的成本也是大于同行,因为测试过的款式数有100款左右。

4、产品的主图、标题属性和上下架时间以及上架之后的一些基础设置,基础评价和买家秀小视频等等工作我们几乎全做了,而且都是很认真的在完成,主图也用直通车测试过点击率的,在主图上也是花了很大心思,还有详情页的描述以及一些促销方案的确定都是,每次在检查和沟通过程中我都可以感觉到他们对待细节的认程度,这是我一直强调过得细节一定要用心优化。

5、优化SEO。这个概念还是比较大,一两句是写不清楚的,感兴趣的朋友可以会看只的一片关于SEO优化的万字贴,这个店铺的优化过程也基本上还是帖子里面我写到的思路,这个也是我们在操作店铺款式优化环节最在意的,我们这个操作搜索的核心思路也是基于淘宝搜索系统的原则来的。这里要说一下SEO的优化千万别简单的理解为几个关键词好标题就完事了,那些工作只是整体SEO优化的一个点而已。

这次店铺是采用的产品连环操作的,前面看到的主推款一是先操作的,让给店铺引来了足够大的流量,直接关联了其他一些款,所以这篇帖子前面写的还算是没有跑题哈,做好店铺相关性产品的布局。一款爆发直接连环爆发。

主推款访客数据:

主推款二搜索数据:

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二、没有起来的几点总结

店铺经过这么久的漫长等待过程没有成功我也总结了几点分享出来,以后在操作过程中吸取不足吧

1、之前操作秋装的套路没办法在冬装上复制。这个店铺是我8月20号开始接手操作的,那时候也是直接做的秋装,也正是秋装操作的时间点,之前店铺在秋装也是0起步,之前起来的操作方式这里就不在分享了,和目前操作的冬装方法是不同的,但是核心运营原则是差不多的,只是手段变了,这也是证明做淘宝本身就要灵活善变的思路,不能完全模仿照抄之前成功的思路,我们自己都没有办法完全复制自己比较成功的方法更何况要复制别人的方法那就更难了。

2、和操作时间节点以及几年的行业大盘有一定关系,其实这个也是我们决定的,因为市场货本身就会慢别人一个节拍,加上今年的闰月,整个秋天很短暂,中间又有个十一国期节日的工厂和档口也都放假,一时间拿不到市场上的新款,等拿到了新款样衣,又要准备拍照修图和上架的等等流程都延误,所以操作的时间本身也就很晚,实际上真正开始上新也是10月10号左右吧!这样就无形中加长了等待的过程,这些也没办法店主自己控制的,毕竟是现实情况。

3、往年没有足够的冬装操作经验也是一直没起来的一个原因,这里的经验不是指的运营手段的经验,是在产品选择上没有足够的经验,今年也是店主第一次做天猫店铺第一次做冬装,这也算是一种积累吧!淘宝上很多店铺都只能操作一个季度。

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直通车操作数据:

除了上面几个店铺的大数据,大家最关心的可能就是直通车操作的怎么样了,这里就把直通车的大概情况分享下,我的操作思路还是之前的一样《一测二率三产四调五量》,因为这篇帖子重点写的不是直通车所以这里就简单带过哈。操作直通车的思路可以关注我的派代看下前面的帖子。

这是整个直通车的测试过程,从展现量可以看到在10月期间我们投入的直通车推广费也非常大的,测款阶段是没办法考虑投产的,要的主要是数据,前面的一段时间的车费都算是打水漂了,因为之前确实一直没有测试出可以主推的款式。最近这一阶段投入是在逐步增加的,因为选出了可操作的主推款了,而且确实数据都是在上升。这个案例也再次证明了,要找出一个可以操作的主推款是多么重要的环节,只要主推款确定了那么操作起来必定会事半功倍,关于如何选择主推款,也可以关注我的派代可以回看我的前面帖子。

这个店铺目前确定的主推的是两个款,我的直通车我目前只开了无线端的推广,其中一个是2号才上车,所以直通车没有太多数据就不截图了。一个款只有一个计划,后期会根据产品的利润和店主能承受的推广费情况考虑要不要开其他计划。

主推款一分日详情列表:

过几天的关键词整体数据。因为这个假话也是才开不久,刚刚过完测试阶段,后面这段时间持续拿流量过程,计划的权重还是在继续上升,说这个计划的PPC还会有很大的降低空间,这还是关于直通车操作思路可以会看之前帖子哈……

下面这个是关于这个计划的人群数据:

到此,这篇帖子也是写完了,我要继续苦逼推广的事情了哈!这次帖子写的有点仓促,很多细节没有想到写出来的,多多包涵,双十一就在眼前,你准备好抢钱了吗????

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有疑问请留言----有问必答!
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如果觉得我写的帖子还可以的朋友可以关注我的派代,回看往期的系列贴,目前一共15篇,联系到一起看也算是一个比较系统的运营知识普及了,后期有时间会在扩知识点继续发帖!

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关注我的派代----回看往期贴
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运营策略贴:

1、新手怎样学淘宝运营思路 http://bbs.paidai.com/topic/1280688

2、诊断为何流量持续下滑了 http://bbs.paidai.com/topic/1281179

3、店铺内功视觉营销的优化 http://bbs.paidai.com/topic/1284330

4、转化率是引流的核心问题 http://bbs.paidai.com/topic/1283108

5、店铺如何进行全面的布局 http://bbs.paidai.com/topic/1382430

6、正确的“选款思路”才能爆款 http://bbs.paidai.com/topic/1385008

7、在换季夹缝中崛起的爆款 http://bbs.paidai.com/topic/1388125

8、做好店铺产品的相关性布局

直通车系列贴:

1、直通车操作思路深度解析 http://bbs.paidai.com/topic/1282422

2、直通车roi=4.7实现盈利再突破 http://bbs.paidai.com/topic/1338347

3、为什么直通车权重低PPC那么高 http://bbs.paidai.com/topic/1355190

4、直通车关键词思路解析 http://bbs.paidai.com/topic/1397049

引流拓展贴:

1、深入揭秘SEO自然搜索原理 http://bbs.paidai.com/topic/1304471

2、淘宝官方平台活动必要性 http://bbs.paidai.com/topic/1286382

3、淘宝客你必须了解那些事 http://bbs.paidai.com/topic/1289228

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那村儿浮沉

那村儿浮沉

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枫叶0525

枫叶0525

 

写贴那么辛苦, 作为粉丝支持还是要的 ,大神注意身体哈

2018-01-17  1条回复 回复

大米苏

大米苏

 

感谢分享,受益匪浅,请问前期测款测图的时候要不要开人群一起测?

2017-11-16  3条回复 回复

Jop1996

Jop1996

 

[ok_hand]

2017-11-09  来自 派代随身手机客户端  回复

霓雅依

霓雅依

 

非常感谢分享。干的不行!自己差不多和你同时间弄的秋装,比你还早点的,9月中旬开始,每天烧车2500左右,差不多烧了一个月就是起不来。唉,真的心塞的

2017-11-07  1条回复 回复

15652192796

15652192796

 

感谢分享,受益匪浅

2017-11-07  1条回复 回复

CropLee

CropLee

 

怎么在生意参谋里面对比同行的跳失率啊?

2017-11-07  1条回复 回复

L破局

L破局

 

我觉得可以出书了

2017-11-07  1条回复 回复

jamens2008

jamens2008

 

受益匪浅呀!谢谢!

2017-11-07  来自 触屏版  1条回复 回复

木木力

木木力

 

老哥稳了 每篇都非常干 谢谢你的分享 

2017-11-06  1条回复 回复

心弦丶外之音

心弦丶外之音

 

老铁,请教一个问题哈,活动前夕正常来说应该主要是考核的收藏加购,怎么我的收藏加购率一直很稳定不过流量连续下跌好几天了 o(╥﹏╥)o

2017-11-06  1条回复 回复

默无闻

默无闻

 

赞一个

2017-11-06  1条回复 回复

英白罗

英白罗

 

谢谢你写这么多分享出来!你的思路很清晰,给我不少启发,非常感谢!

2017-11-06  1条回复 回复

蓝笙

蓝笙

 

学习了

2017-11-06  1条回复 回复

瑜儿不爱

瑜儿不爱

 

喵呜,点赞

2017-11-06  1条回复 回复

智秋哥哥

智秋哥哥

+1

支持老哥,做事认真靠谱

2017-11-06  1条回复 回复

iduidu

iduidu

 

赞赞赞

2017-11-06  1条回复 回复

Tunrs阿杰

Tunrs阿杰

 

很详细。

2017-11-06  1条回复 回复

15696057845

15696057845

+3

沙发沙发 终于抢到了大神的沙发 哈哈哈哈 一如既往地支持大神

2017-11-06  1条回复 回复

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