杭州仓誉电商仓储 解决企业物流配送作业难题

2017-9-30 17:42 500

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仓誉电仓 解决企业物流配送作业难题

数据显示电商的顾客投诉中超过15%都是物流问题,如丢缺件、货品损坏、理赔标准、派件延误、无法门到门、态度恶劣等等。如果把电商物流提高到战略层面,那就需要企业在战略上对电商物流配送进行创新和优化。但对于国内传统电商物流而言,大多集中在以快为目的的客户体验上,然而这并不符合顾客的真实需求模式。这就需要企业选择好的第三方仓储物流服务商,从根本上解决仓储及物流的问题。

仓誉电仓作为国内先进的仓储物流系统服务商,从“快”转向“准”,建立了高效的物流新理念。仓誉认为,应该在快速响应的基础上,应该转向个性化的“准”,提供偏好选择,实现“精准”。以特定时间点为标准,系统后台在根据顾客下单结算的时间和地址计算出时间标准,并提供几种精准物流配送方式备选,合理引导顾客预期,以提高顾客满意程度。

仓誉电仓在仓储作业上的优势

在电商物流背景下,仓誉电仓的仓储已经远远超越了传统保管功能,而具备着重要的生产作业功能,这为企业在电商生产运营和竞争力上创造了强大的优势。对于当前的电商企业而言,主要的瓶颈是订单拣选活动。据某著名电商统计,订单挑拣成本占了仓库总费用的60%左右,拣货员平均一天能走20-25公里,工作时间中超过70%的时间是用于反复行走。

而仓誉电仓能够对仓储作业进行系统的优化。通过建立闭环优化算法机制、仓库系统功能增强开发以及全面推广并持续优化,将方案优化,使得在系统上生成分拣作业单,能够自动选择出最佳的拣选路线。

仓誉电仓拥有完善的物流体系

仓誉电仓在物流体系上,落实精准和高效物流的理念,提升竞争能力,实现顾客承诺,做到了解消费者行为、高效处理订单、完善物流信息系统、优化仓库拣选、运输无缝对接、专业终端配送与优质售后等。

在物流组织的优化上,超强的物流能力、市场能力、信息能力和管理能力等能力体系建设。在仓誉电仓园区内,设有多辆B2B车辆,能够保证大批货物不滞销,快速送达指定地点。其次是物流基础设施。在园区内,设有多个快递点,能够根据客户需求选择相应的快递;并且,在园区外,也有多个物流节点,增加物流与配送间的衔接。在物流线路上,选择的是能实现最小运输成本目标的商品物流配送路径。在物流配送方式上,仓誉既实现具有规模经济的物流运输,又能兼顾多样化的物流产品分拨,即不管是大规模货物还是零散货品都能快速送达。

仓誉电仓在配送模式及管理上创新优化

仓誉电仓在配送上,具备商超精细配送乃至终端客户配送能力,配送范围覆盖全国。与多家社区物业以及便利店合作,依靠精细的仓储管理能力,专业的物流服务能力,能够满足客户全方位的服务需求。

电商物流配送管理是公认的难题,据某著名电商统计,其日平均订单80万单中第三方承担20%订单配送,但货损量占72%,客户投诉量占70%。问题主要在于配送在途过程中控制节点缺失,监控不足;缺乏规范的货物交接,发货数量与收货数量出现差异且难溯原因;货损判定和处理机制不合理等等。仓誉电仓在物流管理上系统规范。设有多个监控节点,提高了信息系统水平;有完善的管理平台,能够利用信息系统优化收发货管理;明确权责,遵循公平合理性,一旦发生特殊状况就能够迅速确定责任人。

仓誉电仓集中整合并规划了可用资源,全力打造了最专业的B2B、B2C仓储园区,且仓库总面积超过10万平方,有着丰富的B2B、B2C仓储物流运营经验,致力于成为—企业最值得托付的智能仓储物流服务商。

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ToT小木木

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