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《从一个新角度扯淡……最后再落地到如何卖坚果!》

1月27日 18:11, 7602次阅读, 114个回复, 收藏 213
 从一个新角度扯淡……最后再落地到如何卖坚果!

先转一下我昨天发的几条微博:
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“ABT”三巨头中,腾讯是家“产品型”公司,由伟大的产品经理马化腾掌舵,市场营销和公关能力再烂也照样成功;百度则是“营销型”公司,产品烂,但从其干掉Google就能看出公关能力和营销技巧有多强;阿里则是“平衡型”代表:比马云产品做得好的没他营销强,营销更懂的却没其不断改进之产品线及布局。

比如P&G宝洁,是典型的“营销型”企业。其产品本身,有个狗屁差异化,洗发水、卫生巾、洗衣粉⋯⋯撕掉商标,大家都没啥区别。再伟大的产品经理到了宝洁,也没啥可发挥的。因为其产品,就几乎没有颠覆性变革、和微小改进的可能。

苹果公司呢,则是“产品型”企业之典范。请忘记乔布斯的现实扭曲场能力:1984年的第一代麦金塔发布,其《1984》广告和发布会,都堪称营销史留名之奇迹,但麦金塔电脑依然销售惨淡。试想:iPhone和iPad就算不做广告,这种石破天惊的划时代产品,是否早晚也会占领全世界?

我觉得,联想电脑,则是“平衡型”的代表。比联想PC做得好的,没他懂市场。而懂市场的呢,又没联想产品做得好——事实上,联想早期完全是营销型公司,产品奇烂无比,但对手们产品也同样烂,所以居然不会被比下去⋯⋯最近几年,联想产品明显好了起来,最起码PC现在比DELL和惠普都稍好。

我敢打赌:95%的普通人,盲测分不出300元以上红酒口感区别。95%的普通用户,也分不清各个搜索引擎间的差异。我有一次浏览器被黑,用搜狗居然搜了两个星期,也没抓狂。但你试试不让我用QQ而改用MSN,一天下来我就疯了。我的意思是说:也许百度的技术很好,但依旧是靠市场营销行为驱动其成长,而非其它。
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从微博的评论和转发来看,其实我感觉,很多人没看懂。嘿嘿。

微博字数限制,实在又扯不清很多脉络,所以干脆写成一篇长文,唠唠叨叨扯扯这个淡。

把企业归为某种类型,本来就是个扯淡的事。到底企业依靠何等“核心驱动力”来促使成功的,怎么说都OK,反正事后诸葛亮,很容易“倒果为因”——你甚至可以把苹果归为“天才领袖驱动型”呢。历史上出现类似迪斯尼、爱迪生、格鲁夫、甚至任正非,貌似也都成立。

还有某些夹缝中生存得不错的中小企业,还可以归纳出更多类型。比如在三四线城市过得很开心的化妆品品牌,就是依靠“渠道驱动型”来存活。中移动和中石油,当然是“政策驱动型”来战胜对手的……但这类区分,有个小问题,就是无法指导你自己的企业,如何在未来竞争中培养相关能力——你总不能期待着自己变成乔布斯这种天才领袖,或干脆国家允许你垄断你的行业吧?

归根结底,我的看法是,有意义的一种区分,要看你所在领域,到底是个什么类型的细分市场。然后,根据这个市场类型,来完善、甚至转型自己企业的核心能力培养。所以,我才抛出来一个“产品型”、“营销型”、“平衡型”分法。

举例来说,在iPhone横空出世之前,诺基亚是“平衡型”取胜的楷模。诺基亚产品线之丰富令人发指,而营销上的凶猛,也众所周知。另外,诺基亚的渠道建设,是所有手机品牌都垂涎三尺的……但毕竟,手机这个玩意儿,营销做得再好,也抵不过一部划时代产品的诞生。所以,“平衡型”企业,被“产品型”企业所取代。

危险的是:产品型企业之命脉,在于产品必须大幅度、可感知、使得口碑极佳,方能战胜平衡型企业。所以,如果iPhone、iPad如果在未来两三年中,没有继续大幅度在产品上保持领先——注意,我说的是大幅度、并且可感知——那么被三星、MOTO、HTC蚕食份额,将会越来越快、越发明显。

先给个眼前的判断:黄章的魅族,典型“产品型”。如果不出意外,一年内必被“平衡型”的代表小米完灭。我前几天抽疯,逛了逛他们各自的论坛。我的看法是,就算是魅族比小米某些方面好一点,也只是好一点而已。但营销上,小米比魅族强太多了。所以这两个品牌捉对厮杀,毫无疑问,“平衡型”胜利。不幸的是,如果论平衡,小米见到三星,又小巫见大巫了……

何以形成“产品型”或“营销型”或“平衡型”?我猜,是创始人以及企业文化的养成。纵观乔布斯一生,其实都是对产品的极度狂热,他为什么当年和CEO斯卡利闹掰、被驱逐出苹果?概因斯卡利其实是个“营销型”……乔布斯这种超级“产品型”的人,骨子里就看不起“营销型”的人。所以当企业到了十字路口,两种不同的人,必须有一次终极对决,走掉一个,才能让企业不再精神分裂……没错,乔布斯其实也是营销高手,可是,营销所占据乔布斯的时间,到5%了么?认真的人,可以自己去查书。

就我所知道的腾讯,也是对产品本身的无限热爱。有一次和菜头给我讲了一路,“微信”这个产品,如何在细节处完胜“米聊”——妈的,我听一路,最后结论,居然是,确实相比之下,米聊很屎。哈哈哈,这就是工程师文化导向了,每一处细节的修改,都包含着大量心血和工程师的日夜不眠。和菜头因为在腾讯待过,还说了段子,他向马化腾汇报时说某个功能技术上实现不了,马化腾当时就直接给了腾讯内部三个不同部门的工程师电话,让和菜头去找他们,并说,他们仨肯定有一个能解决这个技术问题。什么叫工程师文化?这就是了。千亿市值CEO直接记得大量中层工程师的技术特长。

但你看这种“产品型”企业在公关危机时的能力:3Q大战中,实力比360大了何止十倍的腾讯,完全被360玩弄于股掌之上。就连腾讯的公关部发言人之后的发言,也简直被大家笑得要死。

回到题目,我又要开始谈卖坚果了。

坚果这东西,我本来是认为,属于“营销型”市场,只有“营销型”企业能胜出。但这个春节,我由于吃了大量的坚果……哎,过节无聊啊!所以我感觉,实际上,是可以出现一家“产品型”公司的。起码,转型成“平衡型”,是绝没问题的。

上次和壳壳老爹一块喝酒,他告诉我,说我上次胡喷完那篇关于坚果的文章后,不少淘宝大卖家都开始在包裹里奉送擦手湿纸巾了,哈哈。但我认为,这种“小招都是浮云”。不能螺旋式上升的创新,都是伪创新。

由于我吃了太多各种坚果,脑子里塞满了植物油,为了通畅些,所以我下面又要开始天马行空了。抛出三大产品创新。

第一,开心果的味道——我买了一包叫“君子派”的开心果,绝对味道比以前买过的任何开心果味道都更棒。不仅仅是咸淡,其果香,似乎更胜一筹。我以前一直以为,所有开心果的味道都没有差异,我错了。

恕我无知,开心果应该有一个“烤制”的过程吧?那么,我就想,如果北京烤鸭,必须用果木来烤,方能令鸭子有一种果木香。是不是开心果的烤制,也可以用特殊的木炭呢?这样的例子,还有顶级韩国烤肉,其木炭,也是极其讲究,直接影响了肉质的口味。

插播一句:北京的大董烤鸭,其创始人董振祥,也是一超级产品经理。每天吊一锅汤,20只波士顿龙虾,40只老母鸡,6个小时熬完后,大龙虾和鸡肉都扔掉——留下汤,去“过桥”象拔蚌或苏眉。“产品型”的人,真抽风啊,哈哈。可是呢,虽然这两道菜一点都不便宜,但照旧食客如云,每日爆满。

我的意思是,真能够拿出手“大幅度、可感知”的好产品,就不缺埋单的人。

但这种产品狂热症,就需要天生的狂热分子了。所以,我这个想法即使说出来,也绝没一个想赚快钱的人去尝试。希望壳壳老爹能够探索出令人惊艳的开心果。

今天对于“产品型”最大优势在于,由于网络普及,信息传播的爆炸性飞跃,真有好产品,真不怕巷子深,传播起来快得惊人!

第二,巴西松子的个头——我在吃巴西松子的时候,发现每几十个当中,总有一两个特别大,特别饱满,也就顺便更好吃一些。我们知道,1000只鸡,如果分开来卖,鸡腿、鸡翅、鸡胸肉、鸡脖子、鸡爪子……会比整只整只的卖,多赚不少钱。那么,有没有一种办法,推出“5J”顶级的巴西松子呢?(呵呵,5J概念来自西班牙顶级黑猪火腿)。巴西松子本来一盒就不便宜,一百三四十块。我想,如果出来这种超大分级的,一百八九十块怕是很克己的标价吧?

第三,干果的“哈喇味”——恐怕每个人吃干果的时候,都曾经不幸中招。我记忆中,那种变味的,是含有强致癌物黄曲霉素的。就算吃一两个还不至于得癌症,但那种立即嘴里充满着霉味,恨不能立即冲进卫生间刷牙的感觉,真令人难忘!我虽然不懂技术,但我记得小时候,米饭里,吃出砂子,是经常的事。但现在,就几乎再没遇到了。技术进步一定能解决此类问题,只要肯投资研发。把那不到百分之一的“坏果”挑出来,“零容忍级别”的干果,其售价,可不止高百分之十。

我这三个想法,事实上我认为和营销就关系不大了。都是产品型的思路——没法立即执行,必须投入研发或设备,而且很可能中途遇到阻碍就此搁置。可如果真的研发成功,还能持续改进,在产品上不断升级,建立壁垒,区隔开竞争对手。我觉得,最终一定会赢得大量忠实消费者。

而且,现在是电子商务时代!能够把每个城市中,那最奇怪的1%人群聚合起来。甭管你提供的产品多小众,只要是好东西,就一定能赚得钵满盆满。

结尾时,多说一句。甭管我写的微博还是长文,80%的人其实都看不懂。虽然我觉得我已经尽量通俗了……

  • 回复 (115)

kroad
kroad 1月27日 18:20 1F 举报
 没人看?

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苇月未来
苇月未来 1月27日 18:22 2F 举报
 ( ̄▽ ̄)~■□~( ̄▽ ̄)

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苇月未来
苇月未来 1月27日 18:23 3F 举报
 ╭(′▽‵)╭(′▽‵)╭(′▽‵)╯ 

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苇月未来
苇月未来 1月27日 18:34 4F 举报
 以前用拍拍,就觉得后台系统比淘宝人性化的多,QQ产品方面确实很无敌。
斯卡利对乔布斯的影响还是蛮大的,从后来苹果的营销转变上可以看出来。
电子商务还是平衡型最好,发挥优势,改进短板。
话说,下次写个299的吧。

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panshao
panshao 1月27日 18:32 举报
 很好 很强大

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tbopen
tbopen 1月27日 18:49 6F 举报
 第一 第二 第三.
都是货品的事.
只有出类拔萃的好东西 才能配得上营销手法呢.
看来 从今以后是 先拼货后拼销 最后拼服务的三拼时代了.

回复(3)

销魂哥
销魂哥 1月27日 18:53 7F 举报
 干货,好文,受教

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销魂哥
销魂哥 1月27日 18:57 8F 举报
 这样来看阿芙应该属于平衡型企业了

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销魂哥
销魂哥 1月27日 18:58 9F 举报
tbopen 第一 第二 第三. 都是货品的事. 只有出类拔萃的好东西 才能配得上营销手法呢. 看来 从今以后是 先拼货后拼销 最后拼服务的三拼时代了.
 宝洁的产品撕了标签确实和其他的没啥大区别

回复(1)

tbopen
tbopen 1月27日 19:06 10F 举报
销魂哥 回复@tbopen:宝洁的产品撕了标签确实和其他的没啥大区别
 有区别... 
宝洁 和 联合利华 的产品都是 行业里出类拔萃的.... 
这俩公司的产品 除了货品本身 还有他们的一整套营销服务系统 
如果你被做过这两家公司的 市场调查就知道 这俩公司有多在意自己的产品...
我在大概3-4月前接受了一次 联合利华的市场调查. 
后来的结果就 发现应用 到了2012年的联合利华市场广告投放上面.
我发现调查中我所喜欢的那个品牌 在互联网广告上面发表的次数和深度 明显增多了 
而且超市的货架也做出了相应的调整. 
最有意思的是 那个货品的整体描述 就跟我在调查里面提交的感觉 基本一致....

回复(1)

销魂哥
销魂哥 1月27日 19:20 11F 举报
tbopen 回复@销魂哥:有区别... 宝洁 和 联合利华 的产品都是 行业里出类拔萃的.... 这俩公司的产品 除了货品本身 还有他们的一整套营销服务系统 如果你被做过这两家公司的 市 ... 显示全部 回复@销魂哥:有区别... 宝洁 和 联合利华 的产品都是 行业里出类拔萃的.... 这俩公司的产品 除了货品本身 还有他们的一整套营销服务系统 如果你被做过这两家公司的 市场调查就知道 这俩公司有多在意自己的产品... 我在大概3-4月前接受了一次 联合利华的市场调查. 后来的结果就 发现应用 到了2012年的联合利华市场广告投放上面. 我发现调查中我所喜欢的那个品牌 在互联网广告上面发表的次数和深度 明显增多了 而且超市的货架也做出了相应的调整. 最有意思的是 那个货品的整体描述 就跟我在调查里面提交的感觉 基本一致....
 当然我说的单指产品本身,比如洗发水的清洗作用。当然对于产品的营销宝洁是常胜将军,为什么能生存下来就是靠的营销,就是雕爷说的营销型吧。

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君无醉
君无醉 1月27日 19:34 12F 举报
 好文,营销型+产品型那就无敌了。

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无为闯天下
无为闯天下 1月27日 19:39 13F 举报
 在互联网时代,我觉得在大部分情况下,产品重于营销,因为在互联网时代,渠道的门槛相对传统行业大大降低了,正如雕爷所说的好产品极易激发疯狂的口碑传播,而雕爷所说的百分95的消费者没法感觉出产品的差异性,但是剩下的百分5的消费者能够感觉产品的差异性的,往往是消费者的领头羊,可以起到极具效果的口碑效应。产品创新的源泉应该是源自消费者,消费者是最好的产品经理。而产品创新的渠道有,价格,功能,质量,外观,消费者的感知等。
在互联网时代产品跟营销这两把利剑可以螺旋式上升不短出击获取市场,形成一个“平衡型”企业,而这个平衡型的企业根据产品跟消费者的特性可以定位为侧重产品或者侧重营销型公司。

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云梦飞翔
云梦飞翔 1月27日 19:48 举报
 不错,可以试用一些

来自 手机派代 回复

梅鹤斌
梅鹤斌 1月27日 19:52 15F 举报
 雕爷不怕别的 就一个字
雕

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梅鹤斌
梅鹤斌 1月27日 19:52 16F 举报
 汉字还是能看懂的 就是 产品还是营销的问题

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一休哥V
一休哥V 1月27日 20:12 举报
 1、划时代产品,几乎无法对抗,传呼机请谁来营销,也难摆脱被换代。
2、划时代产品是小概率,绝大多数情况,把产品或营销往极致做,都是有效的。
3、情感型、功能类同型市场更适合营销路线,功能差异型市场更适合产品路线。

来自 手机派代 回复

仗剑行江湖
仗剑行江湖 1月27日 21:09 18F 举报
 谢谢雕爷!

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阿志l
阿志l 1月27日 21:11 19F 举报
君无醉 好文,营销型+产品型那就无敌了。
 那不就平衡型了。

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诸葛神棍
诸葛神棍 1月27日 21:12 20F 举报
 多谢雕爷!

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