看了《O2O，只有淘宝、腾讯和铁道部可以玩！》一文，感慨颇深，作为一名O2O从业者，对其中内容由共鸣的同时，也对一些内容提出一些自己的看法。
文中提及的对商家和对用户的利益都很值得认同，经过一段时期的调研，情况也确实如此。
因为之前公司作为DP的竞争对手之一，也一样有着优质而丰富的商户资源，并且拥有自主研发的位置引擎和搜索技术，至于是哪家，就不必深究了。在调研过程中，发现了各种问题。
例如商家关注的究竟是哪些问题，是你能给他带来额外的订单，他当然愿意，但是是否需要他额外增加或调配人手来处理这一摊业务？老板明白这摊业务的意义，下面的服务员明白否？说句不好听的，他们明白他们也不是员工了。如何进行这笔订单的结算并且关联网上的订单同步？你指望每家店都有后台与你对接吗？
说了这么一堆，可能已经知道我的意思了。
商户老板不是傻逼，不是单纯追逐利益而不顾其他成本的傻逼，从某种程度上来说，只有我们才是力推这种业务模式的傻逼。
那么商家需要的是什么：
你能帮助他解决订单结算的终端铺设，并且帮他尽可能节省人力成本，不需要他额外进行大规模培训，为了你网上来的订单还要扰乱正常的营业次序，同时，还能带来利益，那就行了。
知道这项业务的难点在哪里了吧，对商家来说，终端这块你如何解决，不解决你就永远停留在手工结算的这一步吧，尽管你不愿意，用户不愿意，商家也不愿意，看在有订单有优惠的面子上，大家彼此就忍了，但是，这样真的是良好的用户体验么？
终端成本不是问题，维络城就是一个双卡双待的手机，甚至有终端制造商愿意免费帮你铺，但是商家愿意么？
不是没人想过做终端，终端这种东西，商户老板能接受的普遍在3、4个范围内，去除一个银联的，或者会所、餐饮会员自己的，还剩下几个，自己可以算算。
那么剩下的那个银联POS机，能打他主意么？能，但得看我们是谁……
刚才稍微提了下商户这边的门槛，现在提下用户的接受度，考虑保障机制也好，考虑支付渠道也好，其实所说的都是如何去处理用户的价值预期，这一块，铺开来说就大了，可以看下Mars的《为什么会有人在网上买衣服买鞋子？》
我们所作的优惠，所作的用户体验优化，所作的订单处理流程优化，乃至宣传推广，保障机制，都是为了提高用户的价值预期，使他觉得在这个平台上消费是值得的。
因此担保赔付也好，支付渠道也好，可自定义套餐内容也好，都是手段，取得用户信任的手段，而取得用户信任是提高用户价值预期的一个方面，后者才是目的。原文中将一些手段而非条件作为该行业门槛罗列，个人觉得不是很妥。
对产品设计或者运营人员来说，这些体验方面的都不是难点，都有现成的方案。
而商家资源是用户感兴趣的，这其中包括数量、质量、折扣力度，当然现在拥有渠道资源的公司并不在少数。
这里有一点穿插一下，就是团购作为一种初级O2O模式与O2O平台的区别。
团购网站很难真正建立自身的品牌，大部分都是在为商家做嫁衣；团购商品优惠都有时效性，O2O要做到的是利用自身谈判能力做到长期的折扣，当然折扣力度未必需要跟风团购；
团购的意义可以说是在吃喝玩乐这块服务类商品的网购体验上，正在完成过渡的使命。
话说到这里，其实我的观点也出来了，要做O2O，有没有商户资源和终端铺设能力才是最关键的，从这点来看，即使腾讯和淘宝，也需要借助银联、移动或电信的力量。
潦草出文，词不达意之处还望见谅。
让我联想到了维络城，不知道现在活的怎么样
实物产品的团购与生活服务类的团购，也有不同的终端要求。
现在现实点还是怎样利用好这些平台吧，而不是自己建个平台。
O2O，并不是只有淘宝、腾讯和铁道部可以玩！大家都可以玩！
量力而为很重要，上聚划算还是要做最好的准备、作最坏的打算的。
O2O偏向生活类的服务，之所以单独拎出来，就是因其与传统的B2C或者C2C有着很大的不同。
目前的平台，哪一个符合这个产品特性？既然没有，谈什么利用好和利用不好的。
大家都可以玩O2O，没错，只是这个大家的界定，有一定的前提，起码终端这一条，目前阻碍了不少试图进入这一行业的企业。
另外，不知道为何会出现聚划算这字眼，一点关系都没有，哥们回帖回岔了吧。
不过淘宝都没毕业，这事情就不要太关注了。
银联我也觉得肯定会插一脚，但是绝不会来做任何意义上的电商平台，才没那么笨呢。肯定是等到各种契机都成熟了以后把支付平台这块肉抢走，毕竟这块最省力油水也最大，到时候就会出个XX规则把支付宝挤开，更别说其他支付了。
不是说有的手机在做定位那种东西么
就是什么自动搜索你所在附近的这种线下线上合作的团购产品 楼主认为可行否？
属于我所说的提高用户价值预期的一个侧面，是手段，不是目的，当然只是我的看法。
刚有个小孩子上来就说有资源有资本的都能做，和我争了半天，他累我也累，结果自己自曝，电商专业毕业两……失语
《O2O，只有淘宝、腾讯和铁道部可以玩！》前来报到！
看了3遍，自愧不如，我属于空想派，ooijer属于实战派，很多方面我确实不了解。
不过我还是觉得淘宝、腾讯能解决这个问题，不是说需要铺设终端么？但是支付宝貌似不需要铺设啊，用户确认付款了钱自动就到了商家的账户里面，累积到一定金额了你提现就是了，不是一样的吗？
另外，现在大量的商家尝试团购，其初衷还是希望能通过网络的渠道获得更多的订单，有新的广告渠道，只可惜团购的广告价值并不太大，反而还容易把口碑做坏。但是如果有更持续的广告平台、更合理的折扣价格的话，我想十个商家里面，总会有个把商家去尝试淘宝或拍拍开店并安排专人或兼职人员负责维护店铺。只要能有一个人来，这时候淘宝可以集中力量把这个商家打造得非常成功，这个你相信么？好了，接下来因为这个商家在淘宝做得很成功，又吸引来了3个商家，淘宝同样可以再把这3个商家也打造的相对成功，最后剩下的6个里面可能就有5个商家会跟风过来，当然不排除还有一个顽固不化的商家，呵呵。
终端啥的我不了解，但是我觉得中国的商家貌似就是这样，哪儿好赚钱就会跟到哪儿去！男人不出轨，是因为诱惑还不够大，对于商家也是同理！
所以俺不相信你说的，哈哈。你遇到的情况是因为在你没有支付宝、财付通，没有淘宝、腾讯强大的影响力、巨大的流量等情况下所做的尝试！除非我代表淘宝、腾讯去谈商家而失败了我才会信，呵呵！
最后再啰嗦下，正因为这样，我认为还是只有淘宝、腾讯才能做（主要针对综合型的生活服务O2O平台，不包括垂直或区域性的）。担保交易实在很重要，能完美的解决O2O的很多瓶颈！
稍微回个吧，天色已晚……
接触过程中，商家的普遍关注的是，这些额外带来的订单，是否会需要我额外铺设终端，额外雇人力，额外培训，额外系统对接，额外配置采购，额外**，因为在没有合作时，商家普遍采取看空的姿态对待这个新事物，因此不仅是用户需要接受，商家也需要接受。
而O2O，用户先放一下，商家这边你要搞定，上面那些额外的，要变成不是额外的，而不是许诺他有多少多少订单，于是就回到了我文中提到的如何解决商户接受的门槛这里来了。
这里有个地方稍微解释下，初级的O2O，团购这种，用户自定义差，那么到了我们所说的有别于团购的O2O，如果依然停留在团购的产品体验层次上，那么没什么好多说的，如果进一步，譬如你可以体验下订餐小秘书的产品，自定义很强，这样的产品对商家的采购要求不低。又或者说美容项目的服务，这类如果能自定义，用户的接受程度就更高了。
总之一味的解决商户的体验，某种程度上就是有损用户体验，反之亦然，这是在取平衡的一个过程，不能因为一方的简单化操作造成另一方的麻烦，毕竟优质商户如果因为种种不满意而离开，对平台对用户会有更大的损失。
最后一点只是我个人看法，从体验的宏观角度出发，担保交易也好，支付订金即可消费也罢，都是在SOLOMO范围内，提升用户价值预期的手段，既然是手段，都是有一定的可复制性的，如果不是先发优势太明显，形成不了绝对的核心竞争力。
窃以为i，这块业务核心竞争力仍然在银联和国内掌握巨大商户资源的那些运营商/银行手中，至于淘宝和腾讯依靠自己所拥有的服务类提供商户，不如采取合作方式来将进行。
其他日后再说。
其实有流量的地方都可以玩，并不是淘宝、腾讯。
美团、拉手、窝窝团，流量也非常大的。至于支付工具，合作就可以了。
你所说的，去除一些不现实因素，其实很多团购平台在做了。
还有，并不是你有支付宝、财付通有流量就万事大吉了，还需要资质认证、线上线下的对接、纠纷的解决、线下的宣传推广等等。
流量大当然不会逐个找客户的时候了，更多的是客户自动找上门的时候。当然作为平台，你要有一定的终端服务能力。
我真不知道你这个产品属性是什么？求解析
我想说的是，没这么多资金、资源、和好的团队，还是现实点，想想怎样利用好这些平台，而不是建一个平台。020是线上线下的结合，大家都可以玩，角色定位不同而已。
举聚划算，就是想说，团购这东西，要量力而为去做，事前、事中、事后都要有计划，020也一样。
谁都可以玩，你一个人也能玩的！
关键是要玩转，团购网能玩转么？我不知道你说的哪些团购平台在做？一日多团就是你所理解的正常的O2O吗？团购网站做，还是现在这个状况仅仅只是数量增加、时间加长的话，用户还是觉得你就是团购。
我在那篇文章里面提了四个核心要素，其中包括地推基础，应该能解决你所说的资质认证、线下说服商家等问题。
你说的意思是谋定而后动，这个大家当然是同意的。
产品属性，O2O更多的是服务类型的商品，而非实物。
这个我来告诉你吧，布局早却没有形成先发优势，而且逐渐走下坡，为何？
可见布局早晚若形成无行业性壁垒，或者说跑偏，那么这个早晚无碍后来者入驻该行业。
老实说，你那篇文章我觉得都是概念性的东西，很少说怎么玩，光说概念意义不大。
如果我说一个人也能玩，我不会说量力而为了。
事实上你还没理解我想说什么，我想说的之前回复也说了，别狭隘的理解，还是打开团购网站好好了解清楚吧。
你看以前的别的关于O2O的文章，更没告诉你怎么玩，连O2O的优点也没给你整明白，我至少告诉了你用支付宝担保交易可以解决很多瓶颈，不要因为你没有、你做不了就觉得只是概念性的东西！团购网我打开得太多了，谢谢！
或者你整点实际的，告诉咱O2O到底怎么玩？是不是就是团购这样保持现状就行了？
其实就算说概念的话，O2O也好，SOLOMO也好，针对的内容大多是服务类商品，如果没这个概念，讨论都是多余的，实体化商品，还是属于B2C范畴，扯不到O2O
那是当然。现在口碑卡没运营起来，终端发下去了也没见有什么后续。机会多多，竞争也多多
问题就是在这里，终端人人能发，但是否考虑过商户的接受程度，比较讨巧的方法，是利用已有的终端做文章，但是这个巧，得要有一定实力的人来讨才行，这个实力已经不仅仅是所谓财力和物力了，和银行或者电信级企业比财力物力，这属于脑子没睡醒的了
看了两位的文章，都从不同角度说明了O2O，另外O2O也不是什么新东西，现在赋予他太多期望，无非有些枪手扩大对于团购的无限展望而已。 推荐个网站：opentable.com .还有就是qunar 和 ctrip。
“现在赋予他太多期望，无非有些枪手扩大对于团购的无限展望而已”这句话有一定的局限性，O2O诚如您所说的，早就有了，多少年前就有外卖网站了，订餐小秘书和饭统也做得有声有色，但是现在拿出来讨论的意义在于重新认识，进而能总结出一系列可供复制的经验，在复制过程中思考并建立行业壁垒。团购，已经被认为是O2O的初级和过度模式，既然是初级的，对于更有扩展性的高级模式的想象，那就是合理的，也是这个行业进步的一个表现。
像Opentable这类海外网站很多，本身就是证明了其想象空间巨大，至于携程的成功只是证明了O2O的一个领域，旅游这块，对终端的依赖并不大，同时对数据对接有一定的接受度，但是这种模式简单复制到餐饮、娱乐、休闲等其他行业，事实证明并不是最佳方案，仍然是终端+商户是王道，就好比卖3C的模式（UI、业务逻辑、进销存管理方式、受众群体等）无法简单复制到其他垂直行业一样。
呵呵，到处都有眼高手低的人，尤其是这个电商人才，刚接触推广两天，就可以要价上万，此种人比比皆是，知道就行了，没有必要和他们较劲。
之前公司来一小屁孩，自称自己主攻SEO，在一家大型B2C做优化专员，第一天，结果让其整理一篇关于SEO常用方法的文档，最后交了两页纸，第二天直接不来了，QQ留言说做不了。无语中。
一个人说，o2o对商家好，对消费者好，对平台更好。但是诚信是个大问题。
另一个人说，做o2o需要额这个，这个需要额外的那个，需要许多许多额外的东西。
第一人又说，肯定能找到不需要这些额外东西的东西。
新东西只能给部分人用。 网购，只适合80后，90后，其他60后，50后，甚至是70后，靠边站。
网购非要卖给60后，50后，看成本，赚钱就卖，不赚钱不卖。
看了这篇文章，寥寥数字就可以看得出来是接地气的。。。在我看来，一开始要做起来O2O的模式，商家资源是核心。。。这块如何对其攻陷，我们可以再多想些模式。。。可能，不一定非要去铺设终端我们我们也能做到预想的那样。。。
提高用户价值预期？这个能解析下吗？看看用户的价值预期有哪些维度？哪些是我们现在可以努努力满足的，哪是是无能为力可以暂时放弃的？
