产品经理的流程完全没有接触过，至少在我们公司采购和进货的流程完全就没有！
但是用户体验和社区规划的内容确实是很重要的，可能就不是一个产品经理可以完全控制得了！我的理解是产品经理立足是产品活动、促销的发起，
社区功能模块；用户体验这些在产品经理这里来处理感觉有点不合适，
毕竟用户体验会在设计和用户接触更多的相关的业务部门来完善。不要让我们的市场经理做的太多了吧！！！感觉其他部门的人都没得做了！估计是太重要来的缘故吧！！ 
1.这两个岗位的出现，是伴随着企业规模及组织管理深化程度而出现的，很多企业想搞，但是时机不对，往往发现搞不好，“基础、配套设施不够、流程不明细”，空搭建一个产品经理乃至部门的架子，横竖还是站不起来。
2.产品经理的概念，宝洁公司首创，从全公司产品线的高度出发，从最初酝酿到验证，从初步规划到具体产品开发实现，再到市场营销推广。产品经理做的是从上到下一条龙的贴身服务，可以概括为对某个产品“是否能为用户所接受并卖出去”负核心负责的“小总经理”，侧重于“物”，核心在“功能技艺”。现在这个岗位在国内互联网公司或者电商公司，创始人其实（早几年技术出身的马化腾、丁磊）就是最大的产品经理。在国外，GOOGLE的两个创始人，FACEBOOK的扎克伯格，就是公司的“大产品经理”。目前来看国内互联网行业产品经理还是偏技术的居多，偏管理的居少，这也是国内互联网产品整体运作深度、高度、广度都很欠缺的一个表层体现。
3.品牌经理，目前从各大IT及快消公司的操作来看，比产品经理又提高了一个层面，这个称谓的变化也反映了市场在由传统概念下的“硬性产品竞争”发展到了“体验营销、强化品牌”的“软性竞争时代”。品牌经理与产品经理相比，更多的工作重心转移到了“前台”层面，根据公司的整体定位，价值观，去打造自己手中负责品牌的定位、品牌风格、品牌文化等品牌DNA，从全世界、跨地域文化的层面，去选择丰富、合适的媒体来与消费者互动，侧重于“传播”，核心在“攻心”。就这个岗位来说，与上面GOOGLE、FACEBOOK产品经理的例子照应，苹果的史蒂夫.乔布斯，就是苹果公司最大的品牌经理，也是世界上最优秀的品牌经理。
4.当中国整体企业还停留在手机行业的山寨机、互联网行业的C2C（COPY TO CHINA）层面时，能够培养一个称职的产品经理已经是很多企业的奢望，而造就一个品牌经理就更难上加难了。
5.V版提到的“做事”与“做势”很不错。以武侠小说为例，“做事”就好比经年累月辛苦锻造了一把宝刀，锋利无比杀人顺手；但是，黄药师《碧海潮声曲》的一缕清箫，就已经让功力出神入化的中神通周伯通难以抵挡，这或许就是产品经理与品牌经理的最大差异吧。
我的理解
产品经理,,搞网站策划的,策划好建好以后要懂点网站推广的(比如优化网站SEO).如果公司人手少,要懂网站维护的,如果开始投入少,自己还要懂点ASP,PHP之类的东西.否则产品经理干几天就只当监工了.基本上应该是处于技术活.
品牌经理,,搞市市场策划,但是感觉应该是大客户部,或者是公关部,品牌吗就是高级点的.所以接触大点的.还是搞活动,维系人际关系.既然叫品牌吗,比普通市场策划级别高点.普通市场只关心今天赚钱,品牌吗还要考虑明天赚钱.
把市场和技术沟通起来的就是老板.如果某个人技术跟市场都精通了,找这样的人做什么经理,肯定是危险的.大面上来说真正懂运营的就是老板了.老板要是不懂运营,那只能听你忽悠了.
回复：6 楼 @ arui
王瑞，非常认同你的看法，你对这两个角色在企业的成长和定位都认识很深刻呀，哈哈，在这一点上我深有同感，前几年在原来的公司的时候就是这样的，哈哈，关键还是自己努力去弥补呀。
我理解的B2C产品经理不是这样的，而是：
一条产品线的管理者，这条产品线如何做大做强，从采购，定价，活动策划，推广等的领导者，简单的说，比如你是数码频道的产品经理：卖什么产品，进多少货，卖什么价，做什么活动，如何推广只要是这条线的事情都是由产品经理统筹安排，而编辑，美工，推广等都是他的协助人员。
对整个网站架构流程；功能模块；用户体验；社区论坛等进行设计调整的灵魂式人物，既需要懂技术又要懂运营，还要善于吸纳运用新事物
应该说总结得还是比较靠谱的，这些事做好了，会很有价值。
我现在就有这么一块工作要做，网站框架要做得更清晰和重点突出，界面风格要符合自家商品主流风格，用户购物流程要简便明了，大部分功能容易找到和容易操作，还想逐步加入一些能促进销售、提升顾客忠诚度的社区化的机制，这些事正是产品经理的职责范围。由于要处理的工作太多，这一块还没有马上开始做，也在寻找合适的产品经理来分担工作，说实话，完全胜任的很难找，不过有基础就好办，可以带着一块儿做。
如果说最合适的人，一是有技术背景，最好是兼有开发和产品设计的背景，特别是SNS平台的设计背景（那样更重视用户体验），二是懂运营，过于技术化的人不太合适，一定要明白平台设计后对销售的促进如何实现。
呵呵，感觉这里的都是各个b2c企业的高层和创始人，就我一小兵还在做产品经理这份很有前途的职业。
学管理，辅修计算机，2000年前做过大型网站的运营，2002年后做过IT，PR，会展（国内小公司）市场调查，市场战略，创意企划（4A广告公司）广告，媒体公关，促销，大型活动，政府关系，市场战略，竞品分析，促销员培训（传统行业世界500强）
半个月前开始进入服装行业做电商的产品经理。
哈哈，给自己打广告不会被删吧。
呵呵，我就是技术出身，后来转做产品经理，之后涉足到运营、市场、BD这些领域的。产品是一个互联网企业的精髓，对于电子商务的作用理当提到一个重要地位。
现在像阿里系、腾讯这些大公司产品线里头职位就分得非常细了，有产品经理（PM）、交互式设计、用户体验设计（UE）、Web前端开发工程师、视觉设计（和传统意义上的UI接近）还有一些专门做用户研究、产品可用性测试的辅助性职位，产品经理目前已经是一个很大很全的概念了。需要协调技术、市场、销售等多个部门，还要具体化、细节化老板们心中的理想蓝图，的确是个重要而又很难做好的岗位。
BTW：初到北京，借着veryls的帖子拜个山头，期待能跟北京的派友们多交流，有线下聚会一定不要忘记偶 ^_^
1.产品经理：此“产品经理“非B2C传统的产品采购谈判录入人员，而是对整个网站架构流程；功能模块；用户体验；社区论坛等进行设计调整的灵魂式人物，既需要懂技术又要懂运营，还要善于吸纳运用新事物。
其实大家多网站策划这个观念还是太狭隘了。也可能是我理解错了
不过大家可以去google 上搜索下 什么叫网站策划。
http://www.xxws.cn/show.aspx?id=479&cid=33（不是做广告）
分享下 谢谢
回复：15 楼 @ 骨哥
其实和10楼 说的意思都差不多。
但考虑过如何考核这个岗位？
从进货--定价--推广，网站上实现的形式规划，需要对销售额负责但又有点牵强。。。。
但在B2C公司中，一般好像又没有销售经理一职。
1.产品经理：此“产品经理“非B2C传统的产品采购谈判录入人员，而是对整个网站架构流程；功能模块；用户体验；社区论坛等进行设计调整的灵魂式人物，既需要懂技术又要懂运营，还要善于吸纳运用新事物。
按照这种定义,这种产品经理功能上更接近MKT功能,采购和供应链管理只是他的基础技术而已.
回复：15 楼 @ 骨哥
引用 (骨哥 @ 08-12-11 20:04)我理解的B2C产品经理不是这样的，而是：
一条产品线的管理者，这条产品线如何做大做强，从采购，定价，活动策划，推广等的领导者，简单的说，比如你是数码频道的产品经理：卖什么产品，进多少货，卖什么价，做什么活动，如何推广只要是这条线的事情都是由产品经理统筹安排，而编辑，美工，推广等都是他的协助人员。
认同,产品经理可以不懂技术,但是懂更好.
骨哥 (北京) @ 08-12-11 20:04
我理解的B2C产品经理不是这样的，而是：
一条产品线的管理者，这条产品线如何做大做强，从采购，定价，活动策划，推广等的领导者，简单的说，比如你是数码频道的产品经理：卖什么产品，进多少货，卖什么价，做什么活动，如何推广只要是这条线的事情都是由产品经理统筹安排，而编辑，美工，推广等都是他的协助人员。
比较支持这个。产品经理应该更多的涉及到运营的层面，至于一些技术性的东西，应该给专人去做
不完全认可楼主的观点
销售实体产品的B2C电子商务公司 我觉得可以拆成几个版块：
1.所谓的电子
这块就是在网站方面的运营，包括网站自身的用户交流，后台的ERP系统，网站的市场部门（市场规划，外联和内部分析），客服中心，物流部门（包含售后的反向物流）
2.所谓的商务
主要是商品的产品经理
目前功能上有互补的地方
商品经理要对传统的渠道行业熟悉，要有采购的资源
另外也深刻理解网络客户的习性爱好
市场部需要对于公司和市场做定义
楼主说的网站功能的产品经理，应该是由市场部提出需求，交MIS部完成。
不过由于目前国内很多做Markting的对于MIS开发完全没有概念，所以造成沟通困难，我想这才是楼主觉得市场会需求此类产品经理的原因。
这中间需要一个沟通的纽带，但是这个职位level不会高，人很难招。
最好是Marketing人员自身对于MIS开发有一点了解，这样会顺畅很多。
我觉得这是对未来e-Marketing部门从业人员的一个要求。
所以，其实楼主说的这个产品经理，说到底是个e-Marketer。
品牌经理同样属于Marketing。
据我观察，3C类型的B2C公司，Marketing部门在公司内都不是很强，和商品部门的沟通不算很顺畅。目前3C类B2C公司基本的主线部门是商品部门，因为京东新蛋这类公司的市场策略很粗糙，就是低价再低价。
综合B2C平台的品牌建设是个长期的艰苦工作，消费者很难从CI，产品定位等方面去迅速的定位一个综合平台。很多老板也看不到这部分工作的重要性，或者说觉得短期内效应很不明显，不愿意去做这个事情。
所以，目前在综合性平台看不到楼主说的这种品牌经理。
楼主提出的这个品牌经理，适合生产型企业或者垂直型产品的B2C平台，因为他们会对于企业的产品有一个清晰的定位，在综合性平台设置这样的岗位，估计不大可能了。
有些公司冲入B2C这个领域，目的很不明确，对自身的定位也不清晰，完全是摸石头过河，连公司的基本组织架构都做不好，真是可悲。
有钱的话可以花钱买教训，钱少的就要迅速关闭B2C业务了。
王瑞，非常认同你的看法，你对这两个角色在企业的成长和定位都认识很深刻呀，哈哈，在这一点上我深有同感，前几年在原来的公司的时候就是这样的，哈哈，关键还是自己努力去弥补呀。
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