如何建立粉丝信任实现轻松成交!

电商营销创始人 2017-11-30 19:39 133

收藏 1 取消 1

哈喽!你好!我是夏天!


你在微信朋友圈卖货,肯定很像卖很多,可现实是成交的少,那么,你有没有考虑过这是什么原因了?


其实,粉丝不买你的产品主要有三方因素:


1.不是你的目标用户群

2.暂时没有需求

3.不信任你


有一位做母婴产品的妈妈找到我,她做个人微信一个多月,目前有500多位好友,


好友主要是日常在好友群,妈妈群,购物群加过来,但是这些人基本不买她的东西,她日常的订单主要来自于自己的现实中的好友,


在分析这个案例时,我们看到,粉丝从来源分析一定是精准的,也具有购买需求,只是不从她这里买,很大原因是信任度不够,


打开她的朋友圈,能看到她发了很多的商品信息,各种刷屏,而这些信息并不是粉丝爱看的(利他),粉丝不屏蔽就已经算好了,


粉丝从她的朋友圈中也看不到一个真实人的信息,粉丝对你无法产生更多信任,而没有信任也就就没有购买,也就无所谓微商了,


信任是什么呢?


信任是一种情感与价值认同下的心理状态,它可以让对方产生行为,信任是社交关系的底层基础,它有强弱之分,粉丝成为了你的好友,


说明她一定程度上信任你,然而你的朋友圈内容让她无法产生更多信任,


信任又如何产生呢?


信任产生的基础是它能够从你这里得到价值,我们称之为利他因素,


构建信任还需要认同,认同是信任产生最基础的东西,因为认同产生的信任才是良性的,才是引导对方按照你期望产生行动,


怎样构建信任呢?


一般我们觉得想要构建信任需要经过2步:


1、不断的输出内容,并且这些内容是客户关心的,输出价值,激发对方的认可,将你和粉丝的信任进一步加强;


2、与粉丝互动,人们的信任度是在相互的交流中进一步加强和维系的,信任并不是一成不变,信任可传递,可再生,可强化,而互动是强化再生的灵魂了,


我们现在反过去看开头的案例,为什么她的产品卖不出去呢?真实的购买者多属于强关系,


他的新加好友时间太短,信任建立不够;内容太过于广告,粉丝不爱看,不利于弱关系好友,加完好友之后互动也比较少,


虽然是好友,但是大家相互之前并没有什么关系,如果你希望把东西卖出去就必须解决这些信任问题。



如果今天我分享的内容对你有所启发和灵感,何不举手之劳转发朋友圈让更多的人受益?你说呢?

电商营销创始人

电商营销创始人

粉丝:7

 关注  取消

作者:夏天,5年电商+微信营销,店铺从0开始,实现个人年利润分成80000,现专注打造微信营销吸粉、成交等干货分享,打造微商人真正有价值的圈子,微信交流:yzsw01

@你关注的人或派友

亲,先登录哦!

选择表情关闭

推广合作

聚焦

发派邮

意见反馈

您的反馈对我们至关重要!